[运送] 求各位前辈帮解答淘宝运送问题

楼主: yles0322 (阿咪咪)   2016-08-09 19:45:22
想请问各位卖家前辈们救救我,
因为小妹刚经营网购不久,
对淘宝的运送方式还不是很了解,
事情是这样的!
我下订了订单后因为淘宝卖家的疏失,
导致货物到上海中转仓然后被退回(这次是用圆通),
卖家那边说是单子填错,
后来第二次卖家寄出又被退,
这次是说因为货品大小不符合规定,
淘宝卖家就把它拆成四箱重新寄出(这次用优速),
然后!然后!
因为淘宝的物流动态一直没有更新,
跟卖家客服联系,也只给了优速的货物单号,
只能追踪到上海青埔已签收,
但因为卖家那边一直说他们只负责到这里,
要我自己去找到台湾之后的物流单号,
可是,我打给黑猫宅急便,
没有到台湾的新单号他们也无法帮我查,
请问各位前辈们,我应该能去哪里追踪我的货品呢?
我快急疯了,因为一来一往已经拖了一个月了,
觉得非常想哭.....
手机排版请见谅!
拜托大家救救我~~~
作者: oldwolf (小联盟ㄧ哥)   2016-08-09 20:43:00
建议你联系圆通转运仓,应该是你没有付国际转运费
作者: monemine74 (想不到)   2016-08-09 21:00:00
你错板了......卖家板是自己对买家 不是身为卖家有问题就来这问..
作者: m0806449 (老娘~~)   2016-08-10 00:16:00
就是说咩~~~
楼主: yles0322 (阿咪咪)   2016-08-10 03:15:00
谢谢o大的建议,我明天联系一下圆通客服!两位m大~我转版po了,因为问题很紧急,有在这个版爬过文,发现大家也有几个类似问题,才想请教各位的
作者: yesman1214 (礼品找我)   2016-08-10 16:44:00
自认赔,在对岸货丢掉很难追
楼主: yles0322 (阿咪咪)   2016-08-10 21:44:00
谢谢各位!后来请淘宝介入寻找,结果是卡在中转仓变无主件,终于找到了~~~

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