Re: [问题] @gogo加码3%问题

楼主: prussian (prussian)   2021-03-22 22:07:49
※ 引述《loudmo (loudmo)》之铭言:
: 请问,
: 在上一期帐单扣款时大家都有被台新少扣卡费吗?
: 我有被少扣477元,当天致电客服询问,说明是因为加码3%入帐所以少扣。
:
: 但我现在看的情况是:
: 上期余额477未缴
: 本期帐单明细里有一笔-500(加码3%)
:
: 这样不就我上期未缴足额,有信用纪录吗?
:
:
作者: Go2 (勾兔)   2021-03-22 23:03:00
台新回馈 会乱跳卡别 如果非入到双狗 FRIDAY 就会看不到
作者: tomap41017 (绝梦)   2021-03-23 01:07:00
台新真的傻眼
作者: ayulovem (= =)   2021-03-23 03:03:00
原来是负项之前的全部正负合计 长知识之前有一期就是这样 问客服他也不知道原因只一直跟我跳针"把这两期帐款一起看就是正确的阿"(1/2结帐帐单,1/19自动扣缴;我2月底才问这个问题)
作者: pintzu ($懒也要慢慢前进$)   2021-03-23 06:18:00
系统不只搞乱客户 也搞乱客服了
作者: sydwuz (・ω・)   2021-03-23 09:23:00
难怪,之前常出现扣缴金额与预想不符的情形
作者: loudmo (loudmo)   2021-03-23 20:45:00
终于懂了,谢谢解说
作者: sinica312 (sigh)   2021-03-24 08:21:00
回馈100,这次只扣30,另外70下次帐单扣。傻眼。
作者: jeff101234 (理性还在吗?)   2021-03-24 14:41:00
看了这篇才终于了解为何有时卡费扣缴金额很奇怪偏偏帐单上又不跟你说那个负项早已并入上期扣缴款还以为把我刷卡金给吃了
作者: AIC (Viva La Vida)   2021-03-24 16:25:00
也因为金额看不懂打过客服+1 这算法真的太没有逻辑了谁会知道你连未出帐也抓进来啊@@
作者: poiul   2021-03-24 23:12:00
有人知道1-2月跟3月的加码回馈分别是什么时候会入帐吗?
作者: Diaw0803 (ただいま!)   2021-03-25 08:09:00
我的回馈都跳到街口卡那边去
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-03-25 09:20:00
没关系,回馈只是找一张卡作为代表,我目前名下所有回馈都归在远传friDay卡之下,不管我后来又加办了几张卡,系统硬是把所有刷卡金都放在远传friDay卡的下面来呈现。
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2021-03-25 11:03:00
我目前回馈都是放在玫瑰Giving下面 XD
作者: wtfconk (mean)   2021-03-26 23:35:00
台新的资讯系统本来就让人无言很久了,所以看他们做一些跟IT改造有关的新闻都笑笑…

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