Hi,
我在车队工作, 先说很不好意思让您有不良的体验, 我试着就我理解回复.
※ 引述《impressive9 (感动99)》之铭言：
: 各位前辈、先进好
: 去年11月某日接近下班时间 我人在办公室里突然收到 [中国信托] 短信：
: [台湾大车队APP] 刷卡NTD 335
: 当下真是黑人问号，阿我人就在办公室怎么会有搭小黄刷卡呢...
: 回到家后我先去电 中国信托 询问细节，我问客服有没有可能是
: 以前搭车，但是他是过几日后才刷卡请款？
: 客服回说：不会，都是当下刷卡的
: 然后就迅速把我的卡停了，把这笔消费列为争议消费不用付 走后续流程 并补新卡给我
: 我当下很好奇，如果被盗刷 怎么会刷这种 335块的... 我这张卡剩余额度还不低
: 客服告诉我，可以自行联络 台湾大车队 询问细节，然后还问我说 会不会是你刷的 忘了
:

太神啦 还钓出公司高层回 不亏是全国最大客服中心 上线啦

回复真快速

55688+1分

钓出偷泥Q 朝圣

连55688都有巡版的，台新怎么都没有

纯推这样有帮车队+分

推

推tonyq

真的有神！

推喔

推 tonyq

TonyQ哥 我私给您了，谢谢！

朝圣

不错 给推

这不推不行

哇！这边竟然有人用驻点服务...我开始支持了！

钓出大鱼了XD

原来TonyQ大在车队工作！

钓到55688专业人士 XD

tonyq大之前就有在行动支付板答复过linepay的问题

驻版服务XD

如果原po描述属实这问题真的蛮大的但t大有诚意解决给推

55688+1分。以后考虑了

有加分喔！

ptt啥人都有66666666666

看到第一句回去看ID果然是TonyQ大大www

补发密码应该改成信箱+手机双重认证，不然换门号又没解绑就有可能会像这次一样出事更何况事主说他被刷的竟然是早已解绑的卡..记得之前街口支付也出过类似的问题 还被议员质询

我正在帮当事人调查他该帐号的交易历程, 解绑的我们都会主动注销他的权限, 但因为他据描述应该是进行交接, 不是很确定他是不是真的有删除, 这个要再查查.@medama 基本上建议换门号可以删掉绑定或跟我们申请注销另外即使是不幸真的有交易了, 只要有足够资料我们是能追查协助退刷跟追回的, 这也是有 24h 客服中心的一大优点.

哇 人好好

问题是非常少人会去做解绑这个动作大部分都是删除app

实事求是推

推.....

厉害

推

TonyQ是本来就会信用卡版吗XD

推Tony大解决事情的态度！大加分！

推推TonyQ客服

偶尔会看～

加强静止户的通知我觉得不是解决这个问题的答案吧而是只要换机就须重新绑定才能解决不然人家无缝将门号给下个人用根本不会有静止的时候

我们有不少 user 是双手机使用的, 这样也会让很多人觉得烦