[问题] 凯基的互动帐单怎么申请补发PDF

楼主: timko (timko)   2019-10-23 00:31:35
凯基很废的互动帐单
之前还可以透过网银申请补发帐单, 就可以得到可以自己保存的PDF格式
但这个月我都找不到下载 PDF 的地方, 补发来的也都还是互动帐单
请问各位现在是在哪里取得 PDF 档案的呢?
还是互动帐单有办法下载留存 HTML 档案, 如同联邦的帐单格式?
作者: Go2 (勾兔)   2019-10-23 00:36:00
信用卡帐务查询->帐单消费明细/打印帐单
作者: qqplusqq (QQ)   2019-10-23 00:39:00
交互式帐单不知道是哪个天兵想的~有够废
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-10-23 00:41:00
直接打客服,说要要索取本月PDF帐单,马上就寄给你,不用五分钟,E-mail附加档案形式比较好管理。我每个月都要申请一次,现在只能只样做,没办法每月自动补寄。因为你申请PDF帐单,E-mail标题会加上(补寄)两字。
楼主: timko (timko)   2019-10-23 00:50:00
一楼的方法, 进去后点选该月, 会连到互动帐单我记得以前是会下载 PDF 的
作者: EIngXuan (EingXuan)   2019-10-23 00:55:00
上次联邦还只能扫描纸本真的眼神死
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-10-23 00:59:00
联邦电子帐单可以下载纸本帐单才有的三段条码,这不是问题凯基就有问题,凯基交互式帐单根本没有条码,只有PDF帐单才有台湾Pay/VISA金融卡缴费专用条码。
作者: Go2 (勾兔)   2019-10-23 01:06:00
我月初的时候还是 PDF 耶,本来想再试一次但是现在系统更新,白天再来试试https://i.imgur.com/to92NJl.png月初载还是 PDF,没有请客服补寄
作者: pr9558 (Alpha-Whiskey)   2019-10-23 01:42:00
交互式帐单是像台新的行动帐单一样吗XD
作者: Go2 (勾兔)   2019-10-23 01:48:00
掯 真的改成互动了 下个月要加入补寄帐单行列
作者: hr07 (路人07)   2019-10-23 02:15:00
我联邦用chrome手机版电子帐单网页有一页缴款方式有3行条码电脑版和iPad用Chrome网页没有条码
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-10-23 02:18:00
电子邮件版也有,只是藏在一个非常不起眼的地方。在首页点选“下载缴款联”就可以让你下载一个PDF式的传统帐单缴款联(我指的是联邦交互式电子帐单)。
作者: Go2 (勾兔)   2019-10-23 02:21:00
电脑版开联邦HTM 也会触发下载PDF缴款联
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-10-23 02:22:00
交互式帐单真的是电子帐单界最邪恶的东西,不知道始作俑者是谁!
作者: Go2 (勾兔)   2019-10-23 02:23:00
刚刚写信给高级转文单位金管会信箱 看凯基会怎么回87%一定会说用手机看帐单很方便00XX的 但就是不易保存阿
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-10-23 02:24:00
写这个没什么用,那个王道银行存款对帐单都几年了,就是死
作者: Go2 (勾兔)   2019-10-23 02:24:00
而且凯基只能给你看六个月 到时候想挖旧帐单还要每份付100元那为啥一开始给PDF不就什么事都没有
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-10-23 02:25:00
不提供PDF帐单,完全没有要改的意思,写给金管会也没用。
作者: Go2 (勾兔)   2019-10-23 02:25:00
王道至少没有限六个月这件事
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-10-23 02:26:00
王道觉得这是提供给客户好的体验,还觉得自己做的非常好。要就像玉山一样,电子帐单包含一份PDF附加档案,外加可以
作者: Go2 (勾兔)   2019-10-23 02:27:00
那时候问王道也是这样回 想不到凯基更机车
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-10-23 02:27:00
让客户自行下载html形式的交互式电子帐单,两者都兼顾到了还是玉山比较人性化,有把客户的心声听进去。
作者: pk0943 (.)   2019-10-23 07:05:00
早就没刷凯基信用卡,不用烦恼此问题。不懂为什么大家还一直刷凯基信用卡?
作者: passenger10 (こばやし)   2019-10-23 07:26:00
已剪
作者: saurik (Jay Freeman)   2019-10-23 08:08:00
互动帐单真的蛮垃圾的,不晓得是谁想的,资讯显示也不完全幸好他分期都不计入新增,今年都没再刷过了,冷冻起来
作者: unordnung (unordnung)   2019-10-23 08:33:00
因为帐单太难用已放弃刷凯基+1
作者: qqplusqq (QQ)   2019-10-23 08:41:00
@TZUYIC 王道这么自我感觉良好喔?真不长进~
作者: A1101166 (你有台币我有肝号 )   2019-10-23 08:55:00
联邦改回纸本了 凯基已剪都是很烂的电子帐单 外加联邦很烂的网银
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-10-23 08:58:00
乐天电子帐单跟王道一样,烂到没有存在感现在才想到提起它
作者: saurik (Jay Freeman)   2019-10-23 09:42:00
联邦网银真的也是很难用,都没在进步的
作者: Go2 (勾兔)   2019-10-23 09:56:00
凯基客服回电:2019/10/24(含)后结帐的帐单可由互动帐单载PDF之前的还是需要请客服补寄,所以要请明天结帐的人来肉测看看客服讲的这个资讯是不是正确的然后确定网银PDF已死 因为这个新系统上线
作者: saurik (Jay Freeman)   2019-10-23 10:12:00
难怪我10/8日结帐的,昨天在后台点,还是下不到pdf
作者: jockshua (jockshua)   2019-10-23 11:10:00
请客服补寄,前阵子系统更新后改掉,客服有说之后会再改回来,因为很多人反应,只是要等等。
作者: sopin   2019-10-23 11:21:00
刚刚登凯基网银才发现不能下载了..真的麻烦
作者: imR (R)   2019-10-23 12:39:00
8号结帐,点半天都没pdf真的好烂这系统
作者: victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)   2019-10-23 12:52:00
联邦 乐天表示
作者: pl726 (PL月見草)   2019-10-23 13:21:00
还要加新光
作者: frogbsd (null)   2019-10-23 16:31:00
凯基以前只要网银出了PDF就没有HTML,不能保存到Evernote搜寻很麻烦
作者: kcl0801 (kcl)   2019-10-23 18:34:00
其实互动帐单有汇出功能 我10月结帐的也是找不到pdf下载结果点进去可以汇出----excel档....有够创新
作者: dryden (Dryden)   2019-10-24 20:00:00
已剪 +1

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