[问题] 彰银哆啦晶致1.1%现金回馈是分两个月给?

楼主: mildstar903 (小白兔)   2015-03-13 16:32:42
上个月为了出国免费机场接送新办了彰银JCB哆啦A梦悠游晶致卡
前几天收到信用卡帐单,
刷30K(*1.1%)现金回馈应该是330,可是帐单只有回馈90元
打电话问当初申办的业务员
一开始他还反问我“是从哪边知道有1.1%现金回馈的?”(What?!)
我回他“广告单不是这样写的吗?当初申请书上也有写呀”
业务:“这样呀…那妳三万是一次刷的吗?”
我:“是呀”(一次刷跟分开的刷现金回馈不一样吗??)
业务:“妳有开启悠游卡自动加值功能吗?”
我:“有”
业务:“有使用了吗?”
我:“有”
业务:“我也不清楚为什么耶~妳打信用卡上的服务电话问吧”

最后得到的回复是:
客服:“1.1%现金回馈是分两个月给的,这个月先回馈0.3%(90元)
下个月再回馈0.8%(240元),所以加起来是1.1%”
我:“所以之后每个月都是这样算吗?”
客服:“是的”
(???!!)
想请问各位前辈现金回馈分两个月给是正常的吗?
有人的卡也是这样的吗?
(不好意思,我是小白,若有错误的地方再麻烦指正,谢谢)
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2015-03-13 16:43:00
作者: lca738 (RJ)   2015-03-13 16:46:00
官网写得很清楚: http://goo.gl/DpHUD4扣除原卡片回馈之额外回馈金将于请款日后次次月拨入帐户
楼主: mildstar903 (小白兔)   2015-03-13 16:47:00
谢谢,请问“次次月”是指下下个月吗?所以不是下个月就有0.8%吗?
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2015-03-13 16:49:00
"请款日"后次次月 这定义应该很明白易懂了
作者: lca738 (RJ)   2015-03-13 16:56:00
卡片原始回馈在缴款后的下期帐单回馈,额外的在下下期入帐
作者: orangeJUNSU (ROXY)   2015-03-13 23:12:00
原来如此!
作者: abelexam (做一行怨一行)   2015-03-15 11:59:00
信用卡有问题应该直接问信用卡上的专线问客服,业务不一定懂

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