网络上购买商品，2/8尺寸寄来时与下标的尺寸不同，便要求卖家协助换货，卖家一开始
说是厂商登记错误，无法换货只能退货，后要求我寄回确认再退钱，因担心寄回后对方不
退费，因此提出给她下标的卖场，她收到货物后付款，也不用担心后续处理退款，但卖家
坚持不肯，推说无法确认商品有没有问题（商品一收到发现尺寸有问题马上告知，根本没
穿过）我说可以拍照给她确认，她也不同意，后要求我剪开商品她就退钱，但我觉得要求
不合理，担心她事后反悔说商品本身有问题又不退款，我说要把商品寄回给她，她又说这
样寄来寄去很麻烦，要我直接剪开商品就退钱，我想保留证物因此不愿配合，卖家便以此
为借口，说我是之后要拿去穿或买卖所以不敢，因此不退款，本想好言沟通协调，但对方
寄错东西却没有协助退款退货的行为，还一直说我无理取闹，态度嚣张，真是极差购物经
验