[问题] 灿坤派人安装壁挂时把墙面损毁

楼主: uncrease (needcoco)   2021-11-10 01:39:24
在灿坤买了65寸电视,购买时与灿坤沟通好,由我购买符合规格的壁挂架,请灿坤派人现
场安装壁挂架(安装费两千五于现场支付)。
安装时师傅先用自己带的螺丝锁住壁挂架。在装上电视瞬间,壁挂架从墙面脱落(电视有
接住没事,但壁挂架砸到师傅头上)。推测是一开始使用的螺丝太短,且没有使用塑胶塞
增加抗重力造成的。墙面出现许多大坑。
后来师傅有重新再钻比较深的孔,用较长的螺丝并且塞入竹筷增加摩擦力,最后顺利装上
电视。付给师傅两千五后结束。
因为当下其实比较在意师傅的头有没有受伤以及钻墙的声音会不会吵到邻居,所以并没有
想太多。但我后来还是相当担心施工,很焦虑电视会再次掉落。而且想到未来要修补坑洞
的墙壁可能会是很大的麻烦。但本来就是担心自己不会钻墙弄坏墙壁才付费请人安装的,
现在觉得有必要请灿坤负责善后。附上最后完工的照片,想请大家给我意见,谢谢大家!
https://i.imgur.com/DZlBRKn.jpg
作者: Saiga (随她去吧...)   2021-11-10 05:18:00
水泥螺丝这样子装,工也太粗了…
作者: zets0921 (风采)   2021-11-10 11:57:00
为什么不用壁虎(膨胀螺丝)呢? 悬臂式壁挂+65吋电视这样装,你确定你放心吗? 我都觉得过几天就掉下来了....
楼主: uncrease (needcoco)   2021-11-10 14:12:00
我不放心啊,所以想请问应该怎么要求灿坤处理?我目前打客服及写信都不通,客服信箱寄不出去
作者: zets0921 (风采)   2021-11-10 21:33:00
我壁挂过的电视至少5000台....有标案! 32吋的至少都2只壁虎,42-50吋的都是4只再用!! 只有一台50吋是装在木板墙上,我才用螺丝锁附! 那个木板也有1.5公分厚我一样锁了4只粗牙螺丝在"角"上,然后其余也是锁了10只螺丝,才敢装上去...你这种 悬臂式+螺丝钉....装的人心脏很大,你的心脏也很大XD有一种是塑胶塞+螺丝锁进去的! 拆的时候可以退出螺丝一般都是用2分或2分半螺丝! 但你装65吋 我会用2分半
作者: wtfconk (mean)   2021-11-16 19:31:00
这样两千五你当下还甘愿掏出?应该直接hold住联系灿坤了吧
作者: lug0391 (lug0391)   2021-11-17 22:34:00
钻孔用竹筷补填确实是有的 竹筷的耐用度基本也够 不会像你想的那么差 至少这台电视报废前 都会头好壮壮只是钻成这样 向狗啃的 一看就是师傅图快 挺糟糕的
作者: laikyo (六元)   2021-11-26 19:22:00
拆下用白色补土补掉算了
作者: flosser (fllosser)   2021-11-27 20:44:00
我终于懂为什么我爸每次都自己DIY也不让别人赚(原来我爸用的还算漂亮XD)
作者: PrinceSteven (史堤分)   2021-12-15 08:11:00
壁挂架不是会附螺丝,为什么他还要拿自己的!
作者: aigret (我想要去跨年)   2021-12-22 09:14:00
这技术真的欠骂

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