[问题] 买到库存机

楼主: puta (我是猪)   2021-05-31 10:31:19
日前在虾皮购买全新富士全录打印机
收到货当天立即测试,发现打印机有问题
告知经销商后,要我跟原厂联络
所以就从原厂那里得知这台打印机是2019年生产,已过原厂保固,不过还是可以依购买日
期来做保固
询问虾皮卖家为什么我收到库存机,而卖家推给是代理商出货的问题,跟他没关系
所以想请问各位,如果没事先告知是库存机,经销商或代理商会有法律的责任吗?
谢谢
作者: tonytang0502 (我是Tony)   2021-06-01 08:47:00
依照你的逻辑,市面上所有东西都是库存机.....
楼主: puta (我是猪)   2021-06-01 10:18:00
不是我的逻辑,是原厂认为是库存机XD
作者: wtfconk (mean)   2021-06-03 18:47:00
库存也是全新机呀,既然保固也没影响,是有什么责任?又不是像领牌车那样会影响年份,照这逻辑机器生产超过半年跨年度都该打入福利机囉?
楼主: puta (我是猪)   2021-06-03 19:40:00
不是啊~原厂说是库存机啊!你有疑问打电话问富士全录为什么这么说,而且经销商也说他没注意到年份的问题是他们的疏失,打印机放这么久就容易有问题,我不就遇到了!明明经销商跟原厂都承认疏失了,你是不是摩羯座啊?https://i.imgur.com/xzWOxOc.jpg 不要射后不理喔~所以照你逻辑,我买到快两年前的机子,而且又故障,所以就只能走报修流程囉?到底哪里卡住了,我可以好好解释给你听
作者: najoy (○巫女小姐○)   2021-06-04 20:07:00
理论上来说 只要任一方有做到承诺(保固X年)及负责瑕疵担保那应该不会出现法律问题. 瑕疵担保属民法一定要遵守 否则可解除契约 而承诺属于促使你购买的诱因 无法可管 有无做到影响的是商誉而无法律责任 为私法自治范围.简言之 有任一方承诺保固即可. 回到你的问题 虽库存机为根因 但与消费者无关你要处理的是瑕疵担保 找卖你的店家负责 若他推给代理 因非出保 中间连络更换新品应由出售方负责至给付完全.电商免掉店面等开销 享受网络商机 但并不代表免售后服务请记得 请不要用消保19(7日犹豫期)来处理 非属此范围 对你较不利 而且民法较为有利.
楼主: puta (我是猪)   2021-06-04 22:50:00
@najoy 谢谢回复
作者: wtfconk (mean)   2021-06-06 21:32:00
犹豫期内有问题,你就直接退货即可,不用管他什么库不库存机,若他全新机保固也与原厂无异,那库不库存也不是重点了
楼主: puta (我是猪)   2021-06-07 08:12:00
问题是一开始经销商说已拆箱不给退
作者: balberith (巴贝雷特)   2021-06-29 14:57:00
网购新品瑕疵不给退,原PO是不是常被人夸很好说话?

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