网络买机票却被跳票...

楼主: ANO7492 (ANO7492)   2019-02-11 22:08:30
求救各位大大:
小妹1个月前在mytrip.com 订购机票,也收到确认信和付款收据。1/29搭华航到北京转机
,再搭南方航空飞往荷兰,2/8从荷兰飞往成都转机,2/10再搭乘四川航空回台湾。
然而2/10在四川航空柜台Check in时,却被柜台人员告知查不到我的票,我当时出示收到
的确认信,上面有清楚的资料,他们却说只看得到我从荷兰搭往成都的票券,查不到我在
四川航空的位置,请我自己打电话询问mytrip.com,但我那时候没有网络,用机场的wifi
也无法上网搜寻(他们只用百度),根本没办法联络!后来柜台人员帮我查,给了我错的
电话...搞了一段时间,距离登机时间快关闭了,我忍痛刷了一万八的机票,奔向登机口.
...。
现在回台湾了,第一次遇到这样的情形,我先联络了荷兰航空,他们也请我联系Booking
agent(代订机票的一方),我打了有10通mytrip.com 的国外电话吧,接通2次,第一次
是一位女士,跟她阐述一下过程,她说要确认一下我的机票请稍等,结果我等了五分钟,
怕电话贵就挂断了。第二次是一个男士接的,他也无法马上回答我的问题,只说需要确认
一下机票再回email或电话给我。
觉得好无助....
我自己出国前有买不便险,但我不晓得有没有帮助,请教各位该怎么处理呢...?
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2019-02-18 01:37:00
携程卖假票出名的很

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