[问题] 美语补习班堂数到期退费问题

楼主: havery (燃烧吧脂肪)   2017-05-31 16:05:36
去年在戴X美语补习班购买96堂数的课程,可以至全省选课,但后来缴费完之后有些课程
的程度我无法跟上,去上课的堂数较少,后来因为工作的关系外派到国外三个月,回国后
想选课进修补习班人员说我的堂数已经到期,当初购买时合约就有载明堂数权益一年需使
用完成,到期后就直接归零,后来当初承办的业务说若要停课须亲自到补习班办理停课,
合约上面都写的很清楚,若没办理停课过期就不能在使用,业务回复说如果要恢复未使用
完成的堂数需要在购买补课4000元且要一个月使用完成,试问我购买96堂至今只上了38堂
课,这样有办法在办理退费吗?
作者: huahae (格子控)   2017-06-28 08:41:00
1/2可退款 直接消保

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