事情大概是这样的
前几天,朋友在y拍买了组中型积木,要给小孩玩。
她说她十分确定下标的是中型的(下标前还确认了一次),但,后来送来的是小型的。
朋友认为,卖家修改了商品内容,我请她写信给奇摩客服居中协调,看能否查出有无更改
记录....
但奇摩回信表示,卖家并未按下“已出货”按键(但有寄出),所以此笔交易只能算是“私
下交易”,它们无法查。
想请问:
1.想买中的但送来小的,虽然物品外观大同小异,只是大小不一样,是不是不算暇疵?
既然没有瑕疵,所以就不能要求换货,是吗?(卖家坚持不退)
2.还有任何方式能处理吗?或是只能当作买经验/学一次乖呢?奇摩这个漏洞很糟糕耶...
附图:我朋友传给我的,卖家口气满强硬的ˊ_>ˋ
http://i.imgur.com/5eS2RX4.jpg