[问题] (Y拍)的只要没按下“未出货”就不能查?

楼主: nonso (Rosyyy)   2015-10-18 16:04:47
事情大概是这样的
前几天,朋友在y拍买了组中型积木,要给小孩玩。
她说她十分确定下标的是中型的(下标前还确认了一次),但,后来送来的是小型的。
朋友认为,卖家修改了商品内容,我请她写信给奇摩客服居中协调,看能否查出有无更改
记录....
但奇摩回信表示,卖家并未按下“已出货”按键(但有寄出),所以此笔交易只能算是“私
下交易”,它们无法查。
想请问:
1.想买中的但送来小的,虽然物品外观大同小异,只是大小不一样,是不是不算暇疵?
既然没有瑕疵,所以就不能要求换货,是吗?(卖家坚持不退)
2.还有任何方式能处理吗?或是只能当作买经验/学一次乖呢?奇摩这个漏洞很糟糕耶...
附图:我朋友传给我的,卖家口气满强硬的ˊ_>ˋ
http://i.imgur.com/5eS2RX4.jpg
作者: najoy (○巫女小姐○)   2015-10-18 21:25:00
现在新版y拍不确定,不过以前y拍跟露天当卖家的印象中 卖家无法自已修改品项 显示在订单内容的商品品项只能是买家自已下标的商品页面 金额也是买家结帐的金额 卖家无法改反而是一般公司自设的购物站大多有这个选项(修改订单)如想确认的话可到这个板问问看"e-seller" 有很多拍卖卖家1的问题需要测试确认是否卖家有这个功能才能判断 2的话就看愿不愿意走官方程序了
作者: ringlin (洛景)   2015-10-18 22:02:00
你朋友下标的时候,如果是用Y拍,那会有一个快照可以看下标的时候的页面,可以去看自己当初下标的时候是下小的还是中的。 另外,不晓得VIP卖家能不能改,但普通卖家是无法改订单的。
作者: najoy (○巫女小姐○)   2015-10-19 02:00:00
像拍卖这种第三方平台 理论上应该是不会开这个功能
作者: gor412 (登登)   2015-10-20 16:01:00
七日内还是可以退阿!!但可能要出运费
作者: ringlin (洛景)   2015-10-22 01:37:00
虽然已经收尾了,但我觉得说快照看不到东西挺妙的。我自己在Y拍得下标纪录都没有不见耶@_@
作者: kalvin   2015-11-01 03:46:00
下次直接上消保会网站线上申诉,七天内无需理由皆可退,运费卖家负担

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com