两个礼拜前在yahoo购物上面购买一张咖啡色皮的复古餐倚
商品标题是写灰色椅背，但是照片是咖啡色的
所以购买前特地打给客服询问实体照片颜色是咖啡色还是灰色的
客服回答是咖啡色所以我就下定了，使用信用卡线上刷卡（含运）
在上礼拜三到货之后验货，拿出的商品是灰色的
http://cl.ly/image/1N3I0u3L0i42
后来打给客服表示收到的不是我想要的，想要退货
对方表示由于不是商品瑕疵，所以我必须支付运费300
会请货运公司来收
当时还在忙搬家事情没有想太多就说好
然后过了一个礼拜，对方都没有回音
礼拜一我就又打电话过去，并且这次直接跟对方表示因为收到商品跟照片不同
跟他质疑承担运费的部份
对方表示退货部分请我继续等候，然后款项问题讨论很久无果
最后他留下mail请我寄商品照片给他们
（寄了上面那张）
但是一直到今天礼拜四，对方也完全没有回音也没有要来收货的意思
想请教：
1.像这种网络购物、商品跟实际照片差异很大的（其实应该是对方卖场标错）
消费者可以主张全额退货，那么运费承担部分该怎样负担比较合理呢？
因为椅子的尺寸还挺大的，不太可能自己扛去退货
2.对方如果摆烂一直不来收退货跟处理退款，我可以跟信用卡公司申请
拒绝支付该笔款项嘛？会不会有法律上的问题？