事情是这样的
我于8/16在HardwareSale板PO文表示有二手PC零组件想要卖
http://www.ptt.cc/bbs/HardwareSale/M.1408158118.A.87D.html
很快的在当天晚上就已经有买家决定要买,并在隔天8/17时约好面交
隔天面交完后就认为交易结束已经没事了。
(只有肉眼确认物品型号是否正确,因为只有一些零组件当下就不方便装机测试)
接着一直到了8/23半夜1点左右吧,我在PTT上有收到信件
买家表示他当时买我的零组件后在礼拜一装机发现无法开机,并问我是否正常
第一时间回复说我一直使用到7/29网购的零组件送到才将这台电脑关机并拆下
甚至于在收包裹前我都还在开着电脑打电动....
接着对方回复说明有送去华硕的皇家维修中心说主机板有问题,希望能要求退货
(未问也没说明是哪天送去,似乎是整台电脑搬去,因为有说到把组件都拿去皇家
他说到时候如退货会附上维修单,详细未追问)
我回复说如果只有主机板有问题,我希望能只单独退主机板,并开了个价钱给他
而他也说好,并说目前会等华硕那边第二次检测结果出来
目前联络就只有这样的部分....我主要有个问题想请教
不知该说是潜规则吗....所谓的个人保固七天,我当下是没有想这么多,只觉得如果
卖出去的东西真的有问题,我是可以要求退。但是一直到目前,其实都还没有下文,
我自己没用过皇家的检修服务,我是不清是否需要这么久,当然对方说会附上单子我
就是先相信是我的物品真的有问题。
但是实际想过一下,首先就是这中间的时间间隔有点长,目前看来可能会超过10天吧
如果到时候对方要求退货,其实我也就只能接受吗?
因为有想过,难道就不会是对方使用上有些问题吗?可能他电源供应器的电压不稳,
然后造成主机板上的零件过载烧毁等等的问题,我个人是相信对方,只是很困惑的是
我一直都在正常使用的情况下,然后关机、拆卸、包装起来,接着也就再也没有过电
主机板还是放在静电袋中装起来的......当然这部分有盲点,买家可以说我拆卸过程
有瑕疵,造成主机板损毁,但面交时也有直接检查外观,虽然买家只是肉眼确认型号
并无更加仔细的确认其他部分,但是如果这边有问题,那是否还是我该需要负责呢?
因为如果说到是外部硬件在安装或是拆卸中造成损毁,其实也有可能是对方所造成。
大概就是有这样的问题,由于目前并无进一步的联络,因此先讲我个人有疑虑的地方
文章还满长的,希望各位能不吝解惑,谢谢。