想请教板友们
我在奇摩拍卖上买一双鞋子
我拿去专柜验
店员说是假鞋
之后我跟卖家要求退货
一开始卖家都不理
后来我跟消保会申诉后
才跟卖家有几次评价的沟通
卖家提出解决办法
叫我先把商品寄还他才退款
万一
我商品寄还了
阿他没退款人反而跑了
我拿什么去申诉?
在这期间也有收到和解开会的通知单
各位对交易双方事宜有比较了解的可教我要如何做吗？
卖家说我也提出解决的方式了 消保的流程我了解 就看你要怎么处理
我该先寄还商品给他吗？还是直接开会日当天和解呢
谢谢！