上周我们要办活动, 临时需要一台投影机
因为不是重要场合, 所以我上拍卖网站找了一台二手的投影机
看定了之后与店家电话连系,因为希望赶在中午活动可以使用
所以希望他们可宅急便勾选早上送达
店家再三跟我确认,表面的掉漆不介意再下标
我当下回应外观不在意,确认功能正常,拿到就马上可以使用即可
店家应允会出货前必定会再测试一次功能正常
隔天中午我到了小活动场地,员工表示包裹送达
投影机已拆好放在桌上,我检视了一下的确表面有点掉漆的状况
无所谓,开始连接电脑测试吧, 但发现, 桌上没有电源线也没有连接线
我问了拆包装的人,找了送来的包裹,发现里面的确是没有其他东西
活动即将开始,我没想到会有这样的事,只收到一台"投影机体"
急急打了电话询问商家,他们确认说的确没有附线,因为这是二手机器
本来就不可预期像新品一样所有东西都附
我听了又急又气,当下抱怨如果没有要给线你们怎么没说!
我不是昨天电话中说到我的需求是收到要马上使用?
你店家明明跟我说没问题的?!现在没电源线没连接线我们是要怎么用
店家也不甘示弱的回应,他们的确有确认过"出货前功能正常"
"你是可以马上使用了(如果有自备线的话)"
也表示"我是没说但你也没问呀"
"小姐,妳要明白这是二手的东西,本来就不该预期所有的配备都齐全
是不是连皮带和说明书你也可能说我们怎么没附?"
总之后来就是一阵争论不休,后来结果是我马上去灿坤买线
而隔天也收到该店家因为我争吵而补寄的线..
本篇不是要抱怨店家,只是我认为电源线和连接线是开机使用的关键,
难道二手货品真的无需要附上吗?