※ 引述《sense520 (来吧来吧)》之铭言:
: 听朋友介绍从中和大老远带爱猫来到这里
: 家里养的13岁金吉拉
: 得知已经肾病末期 我们也有心理准备
: 因为猫咪状况不是很好所以我们让他留下来住院
: 当天也带了自己家里的两只猫来验血方便输血
: 隔天输血后医师说状况有好转
: 最好的状况之下可以半年到一年
: 但我们都知道应该撑不了这么久
: 必要时也不想让他多受痛苦
: 想说能尽量让他好转就听从医师建议多住几天
: 到了第三天晚上九点接到医师打电话来说猫咪状况不是很好,有抽蓄的状况
: 我马上觉得可能时间不多
: 便要开车过去
: 但医师那边说再打电话给在诊所的助理都没接 他们要下班了所以不让我们过去
: 到了隔天早上九点多再度接到电话
: 猫咪已经走了
: 听到这个消息我并不是难过
: 而是非常愤怒
: 为什么前一天不让我们带回家
: 明明我马上开车过去半小时内就可以到了
: 我相信医院的医疗团队
: 你们建议的方式我都配合
: 要血猫、要住院、要各式检查都没问题
: 住院三天差不多两万
: 陪了我13年的家人却连最后一面都见不到
: 到了医院看到遗体我站在桌子旁哭爆
: 重点是医师什么都没说继续做他们的
: 我在等候大厅等了好一会才看到主治医师走出来
: 看到我们在等他愣了一下
: 这时我全程开录音
: 他说他知道我们会很生气
: 他真的很抱歉
: 也知道这次的处理方式有问题
: 我原本以为我会破口大骂但实际上我真的太难过没办法好好说话
: 对我来说并不是钱的问题
: 而是最后一面都没办法看到
: 明明前一天绝对有机会带回家让他在家里好好走的
: 最后却是半夜自己在狭小的铁笼抽蓄而死
: 我们问能否看监视器好知道大约几点过世
: 医师说监视器照不到那个角度
: 总之最后我就带着半身是血的遗体结帐离开
: 并发誓绝对不会再来
: 也上来警告大家
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大家好
我是兴沛动物医院院长许传忠兽医师
邱先生带着家中的猫咪包谷前来就诊
到院检查时罹患严重末期慢性肾衰竭和并发严重贫血症状
猫咪严重脱水皮包骨仅剩下2.28公斤
这只虚弱无力的老猫咪
其实整整住在本院日本进口ICU加护病房长达4天,
中间入住ICU加护病房持续保温和吸氧气,才能让体温维持在36-37度上下
邱先生口口声声说很爱自家的猫咪
但是却是连自家猫咪住院的天数都搞错,认为只住3天,其实已经住了4天
指责医院说让猫咪住在狭小的铁笼抽蓄而死,
其实是住在有24小时供氧气和温暖的ICU加护病房内
邱先生在猫咪住院期间也没有来探视猫咪的病情
根本无从得知猫咪住院的实际状况
从门诊 检查 输血到ICU加护病房住院4天下来的总收费还未达2万元收费
猫咪住院第四天是星期天,本院营业时间只到星期天下午五点
星期天白天猫咪住院状况还算是稳定,
到星期天晚上发现猫咪病况开始恶化变喘的时候
主治医师有打了3通电话联系家属"告知"猫咪晚上状况变差,有离开的可能性
主治医师也依据当下病况调整治疗计画给予猫咪
家属有主治医师的联系方式,等到来回中间3次和家属联系结束后,
再联系时,值班人员已经离开医院才无法让猫咪接送回家
隔天早上到院 值班同仁发现猫咪离开后也立即通知猫咪主人状况
邱先生下午到院探视逝世的猫咪
主治医师当天门诊满诊较为忙碌,因而无法立即接待和家属沟通后续事宜
主治医师并没有说所谓道歉和住院处置有问题之情事
完全是猫咪家属自行穿凿附会之说
甚至自行违法录音企图指责医护人员的疏失
在住院同意书上本院一直有说明和备注
"本院非24小时看护动物医院,非营业时间无兽医相关医护人员在院看护。"
家属也在住院第一天告知后知情下同意签了名才住院治疗
事后却是企图用猫咪没有办法带离开医院的情绪勒索字眼来指责本院的疏失
本院相关证据 监视器画面,病历资料,住院同意书,住院治疗纪录和通联记录都有保留下来
实情并非如同邱先生所指责的片面之词.
对于邱先生猫咪因病离开过世在此表达遗憾和惋惜
但是兴沛对于猫咪的住院照顾并非如同家属描述般的草菅猫命
对此抹黑言论本院在此提出严厉的指责和抗议