〈女星杠兽医1〉
爱猫住院花35万 兽医不给病历赶出去
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曾在三立《世间情》饰演曾莞婷好闺密的女艺人钱多安，她的爱猫因尿不出来送医，在万
华华中动物医院住院约33天，医药费高达35万元。因钱多安坚持要病历和明细，兽医不爽
给，猫尚未治愈就被赶出院，钱多安到处找医院和抗生素，一切治疗从头来过，旷日废时
，害猫险往生，气该兽医处理有瑕疵。
钱多安脸书上常可看到豹猫钱安安的照片，四年前她朋友家生了小猫，要钱多安去认养一
只，几只健康小猫中她却只注意到这只下肢天生残障的幼猫，决定带回家饲养，她说：“
牠灵动的眼神触动了我，如果我不养牠，我很担心牠被安乐死。”
这几年来，人猫相伴，钱多安把所有的爱给了安安，对牠惜命命。今年农历年时，安安尿
不出来，整个猫病恹恹，她赶紧带去南京东路一家连锁兽医院，住院了两周，病况恶化到
感染超级细菌，肾脏有可能必须摘除。2月14日，经由朋友介绍，安安转诊到万华的华中
动物医院，由刘懿澍院长主治。
临院时刘院长说明，住院病房费1000、医疗费2000，特殊病房夜间5000，等于24小时都有
人看护共8000元，医护人员会每两小时帮牠挤尿。当时钱多安问收费基准，她说：“院长
说不管状况如何，每天都收8000。”钱多安为了治疗爱猫，挽救性命，对这高价并无多想
，而刘院长也未就5000的价格细目说明。
收费除了白天、晚上住院费，其他医疗器材、检查、医疗行为价格另计。2月15日、2月26
日、3月7日，钱多安分别预付了2万、10万、15万共27万的医药费。安安从2月14日住院共
33日，2月22日摘肾。
她以为遇到仁医，没想到这一个月间最常听到的是“不然你转院啊！”刘院长3月18日通
知钱多安带安安出院，她和前主播名嘴朋友带了15万前去，主动要付8万多尾款，并索取
病历和费用明细，岂知刘院长发怒，一概不给，拒收尾款，还说要把她已付的钱都归还。
钱多安细究原因是，每次问病历，尤其最近一次细菌培养报告是否无菌，刘院长就推说不
相信他的专业；讨明细是她想把之前付的医药费全拿回来。
“不相信我的专业你就转院！”钱多安好怕无处转院，只好一直忍耐刘院长的情绪化。要
病历和明细，刘院长说他有不给的权利，“他说，要拿的话上法院，法官说要才开”。还
说“不畏战”，钱多安说：“我不懂，我只是要救我的猫，却换来院长口中的‘战’！”
刘院长之前就说，安安的膀胱中有细菌，最少须经过28天完整的抗生素疗程，3月14日明
确告知，抗生素已施打了21天，意即3月20日才完成28日完整疗程，口服药还要继续吃。
但钱多安说，后来刘院长对抗生素开始施打时间说词不一，讲了四种版本，而她最在意就
是完成疗程与否，因抗生素未完成疗程，细菌反扑病情将更严重，但刘院长始终以“你不
想付钱”为理由模糊焦点。
3月14日刘院长说抗生素要打28天，意即还要打到3月21日，但隔日钱多安请院长再做一次
细菌培养以确保安安出院前无菌，使刘院长觉得不被信任、因而双方口角。钱多安说，事
实证明3月19日菌培报告显示有菌，而刘院长没有告知，拖延治疗。
钱多安说，刘院长对她一直臭脸、情绪化，她搞不懂这是什么“医病关系”。3月18日未
完成疗程就强迫安安出院当天，他都开给安安一天的药了，也突然不情愿给，叫钱多安自
己去想办法，她迫于无奈，只好打电话叫警察。“他还是坚持什么文件都不给，连全额退
费的话都说了，他是清楚自己哪里站不住脚吗？”
钱多安说，事后医生还拿菌培无生长病菌的报告给共同朋友，说安安是无菌出院，证明疗
程已完成喔！但是，并没有！4月2日经钱多安催讨，刘院长才给的最新菌培报告结果是“
有菌”，钱多安吓傻了，医者仁心，不懂刘院长为何忽视这报告。
钱多安描述警察到场时，刘医师就明白说“不收8万是要留这个烂尾巴给你”，并故意在
柜台前当着多人面前打电话给共同朋友言语羞辱她，说她因不想付钱才“故意找麻烦”、
“刁难”。钱多安说：“我觉得好奇怪，我没有权利知道我做了什么治疗，花了什么费用
吗？去7-11买罐饮料都能知道商品标价，更何况我要花35万元以上。”
她解释，医药费多寡是一回事，她最在意的是拿到安安完整细菌报告的病历，也不希望被
说耍赖不付钱。她3月21日寄出存证信函，表明“付钱、给病历、明细”三诉求。但3月25
日她再次主动致电医院询问，医院小姐却说没有接到医师指令，存证信函直接被漠视。
“安安用的是最后线抗生素，刘院长因为大人之间沟通不愉快，置安安性命不顾，这样对
吗？”钱多安最后不禁这么想：“他对抗生素用药时间一直改口，他的说法是必须多住院
七天，那多出这七天不就要多收住院费？”
钱多安不懂这么简单的治疗过程，在刘院长这却变得无比复杂，说不清楚打抗生素的正确
时间、不肯给35万元的明细、不肯给病历，甚至医疗期间什么问题都不给问。最令钱多安
愤恨不平的是，“钱安安没死是牠命大，我知道刘院长收费不低，我都愿意付钱了他还漠
视饲主发问，给不出明细和病历，就羞辱饲主，我对这件事非常不满。”
当天安安被迫出院时，钱多安全程录音，医院也有监视器，为了避免各说各话，她建议医
院好好保存影片，以利到时双方对质。壹周刊去电刘院长，想请教他与钱多安的医疗纠纷
和收费问题，他表示，不需要在电话中回答，已请律师处理。