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11/13向虾皮卖家*WANG*购买纽健士无谷猫粮到货,发现今年12/20就过期……但家里两只猫通常在1个月内可以解决1包饲料,而且这辈子买饲料都没发生什么问题,因此没有向卖家反映,这是我的疏忽。
11/17打开要装入自己的桶子,发现有虫(抱歉没有虫照片!我真的超害怕虫!当时是我爸帮我再倒一些出来check,之后我真的没有勇气再打开拍照…)
发现纽健士这包有虫后,又开了另一包优格无谷想确认是不是保存的问题,这包也是向虾皮某卖家购买,11/3到货,两包饲料放在同一个地方,优格无谷这包品质正常。
立刻私讯告知卖家,跳出一则罐头讯息:星期一到星期五10:00-17:00是他们的上班时间,但今天到了中午,对方依旧没有回应,我再传一封私讯,表明若未在今天18:00前回复处理方式,我会更改评价,也会po在猫板,因为饲料长虫兹事体大,看他们这样的处理态度,实在觉得这样的事态还会一再发生。直到18:00,还是没收到任何回应。
更改评价、申请退款退货以及上猫板po文,真的不是要借此得到什么赔偿,1千多元就当买一个教训,饲料长虫真的一次就吓死了,好可怕Q_Q以后购买饲料和罐头前一定要事先询问,而且这卖场的差评其实也很多……我真的是太疏忽了!!
文末附上双方的私讯内容(其实只有我自言自语)以及卖场资讯。
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更新:
要跟大家道歉!刚刚去确认了,是2019年到期!!当下真的太惊恐了,而且后来想到虫正在里面繁殖,碰都不敢碰,连数字都看错了(大哭)
卖家约19:30联系我了,又用“小帮手一个人很忙”的说词,还有要求给他们长虫的照片,否则无法处理,我回答愿意出运费寄回,真的不敢再打开了...
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