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对于T牌 保养厂 抱怨与疑问 请看完再发表您的意见
eriko368 楼主 #1 topicThreadMore
2020-09-25 21:00
前言:小弟与家人在今年 5月 与 6月分别购入 Altis 与 GR 各一台
各自功用为:
我自己是小朋友刚出生 需要一台车 这也是我的第一台车 回娘家 出游 上班通勤 等等
家人的是 刚好想换车 所以就买了GR的顶规
以下是问题发生点:
1.GR那台 6月交车到现在 已经完全没电2次 连门都打不开 第一次回到原厂 (充电) 想说是否家人太少开 可能新车的电没有满(大约300KM内) 结果第2次 在2个月后又发生了 也是完全没电(1300KM左右) 门也打不开 再次回到原厂 (又充电 + 检测 车是否有漏电等等) 结果 测完说车子没漏电 就打发家人回去 但是已经完全没电2次的电瓶 寿命是否受到影响?? 原厂跳过不答 接下来就换小弟打电话去好好的询问 我说我的怎么没这个问题 Altis 跟 GR 根本是一样的车 (指的是电器设备 引擎 等等 ) 我说 既然有保固 我合理怀疑这颗电瓶新品不良 才导致无法充电 保养厂回复
也许是免钥驶 侦测范围过大 导致他耗电严重 如果是这样 这次检测 为何车子不发车的耗电量是正常的 (家人就在车隔壁 钥使也在身上) 保养厂居然要家人关掉免钥使用手动开车门的用车... 来测试是还会这样吗? 听完火气都上来了 (花钱找罪受吗??) 最后他愿意换电瓶
但是又是骗局的开始 说要先把旧电瓶玩坏 才能与原厂换一颗新的 说需要留车一天 我说好 隔天一早我与家人开着小A与GR一起去到保养厂 我与保养厂说 既然是与原厂换新的 请问我看的到单据吗?? (因为我有先问过 请问有备品 库存新品可以换吗 我们来测试 他们说没有) 保养厂说 没有也是原厂电瓶业务来换的 我就说 如果这么简单就可以换不需要单据 原厂电瓶业务来拿一颗给你就走 我何须要留车?? 他们说不是拉等等理由 ...... 我还是坚持 我需要看到新品换货的单据 签收单总有 不然原厂电瓶业务也无法跟他老板交代给了谁对吧? 就回去了 当天下午
家人故意先去看看车子好了吗?? 果然好了 已经都换好放著了.....
结果:1.电池是同厂牌 不是原型号 而是别颗 2.没有单据 3.根本不需要留车