买车之前就耳闻Subaru最有名的就是耐撞跟服务烂，
第一项我还没体验(当然是希望永远不要体验到)
第二项则的的确确是名不虚传。
因为我2014年初时是第一次买车，一直到现在开车的经验也不多，
所以对于踩住刹车时车子的不明震动与异音都以为是正常现象。
2014年八月时Subaru发出一次召回，说是引擎的ECU程式要修改，我
也就乖乖地送到Subaru桃园厂召回，送回来之后也没什么改变，但是
我也不知道那个程式是要改什么的，反正就是照样开我的车。
去年底定期检修与补充机油时，桃园厂跟我收了机油的钱然后放了小
半瓶机油在车上，我想这就表示他补充完了，这是剩的。但是一发动
才发现车子仍然显示机油与滤清机油都即将用完，跟我送去之前一模
一样。打了电话跟他们说，就叫个阿弟把车开走再开回来，仪表板的
显示现在就都正常了，他们什么也没说。
OK，fine，我可以理解，这是人性，自己是个大外行又不用心盯着看
，被卡点油也是人情之常，我可以理解。
今年一月底擦撞了(我没有撞过别的车，所以不确定Subaru是否真的特
别耐撞)，那时候是年前，我业务相关的一位大哥义薄云天，帮我开去
内湖厂估价(一方面桃园厂这两年来一堆鸡毛蒜皮让我失去信任)，大
哥一上车就打电话给我老婆，说这车子震成这样肯定不对，到了内湖
估了七万八修两个门，技师顺便告诉我那位的大哥"程式都没有校正喔
。"这时候大哥还没开口问震动的事呢。
我岳母是个锱铢必较的人，他在我上班时洗脑我老婆，两个人又开去桃
园厂估价，顺口问一下程式的事情，桃园厂解释那是程式又有更新啦，
然后是今年一月的事情所以去年底你来检修没有更到啦，那程式不重要
所以没有发新闻啦。然后开五万五修一个门，另一个他说可以用吸的。
我岳母一听比较便宜就付订金了。
因为我每天要送小孩上学，Subaru又没有代步车，所以特意跟他们强调
等货到了再送去修(之前感应雷达碰掉了，据说是因为等料等不到，拖了
快三个月)。这次很神奇地居然有货，约了礼拜二(3/2)来牵车然后隔周
一(3/7)送回。
...3/2当天完全没有消息，我老婆很卑微的打电话去千拜托万拜托，结
果说隔天会来。3/3中午换我口气不太好的打电话去问，傍晚才来把车子
牵走。他说最近很忙，要七八个工作天(说好的3/7勒??)
到了今天(3/10)我坐在这里发黑特文时，仍然什么消息都没有。
我好想乱棍杀入Subaru桃园厂啊。

subaru没提供代步车服务?

东洋486不意外

代步车要靠自己保险才有吧？

看完我决定买车要买 性能差一点 服务好一点

没看到保养厂已经堆满车了吗 叫立委帮忙乔吧

很怀疑待料三个月其实只是要排队维修排三个月

待料三个月是保养厂根本唬烂吧 料是从外太空运回来吗

待料还用海运才到货 当然才有可能几个月喔

速霸陆近几年车数暴增啊 服务厂不多开一些

台湾的subaru需比照水货办理

subaru这几年量多得有点多 正常保养也要排队挂号了

销售冲太快了……资本投资没跟上

桃园厂 科科～不意外啊 虽然我还是都去这～懒得跑远

比买外汇水货还惨

台湾去年mazda光马三卖就比subaru全车系还多了，销售这说法很难解释的通吧

要看他成长的速度这几年卖太好了

可惜了一台好车结果遇到这种代理应集体去函日本总公司抗议才是

代理商问题比较大吧 森林人应该占全车系销量50%以上 结果感应雷达这种零件要待料三个月

这年头买车维修真的是气死自己.....

他们可能看不懂英文吧

这就是为何头又大卖么好的原因了! 根本不用回原厂路上只要有修车厂开进去就能修了 ! 待什么料 ??

所以妥善维修才会在一般消费者心中排名前面啊

正副厂零件一堆,换到你爽 !

森林人前年销量还不错，去年度就被CX5抢走一大半

没有喔 森林人去年卖3538 前年卖3856 哪来的一大半?

难怪有很多saab车主怀念商富

所以我已经脱离这个坑了 很怀念subaru的好 但完全不想再碰

XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 看完很想笑随着车主变多 这种文我看只会越来越多 搞不懂你阿 蛋卷

不意外，SUBARU代理真的是JOKE，买这牌找自己麻烦。劝你还是认命一点跑远一点的保养场，不然就是问车友有没有比较好的维修场。看你的文，真不是我没良心，都笑出来了。XD

好车 拜托换掉代理商 mondeo mk4.5车主想跳槽

486 不意外

东南亚这边不都意美包走了 怎么换?

后勤感觉比VW还烂...,害我Wrx和Gti不知道要选哪个...

零件贵修的到就算了 现在好像是修不到阿 XD

选 GTI 吧！VW 后勤烂归烂，起码你有钱就可以修，Subaru 你有钱没用，零件在日本等坐船。除非你一次买两台XD

看完都不敢再考虑subaru了,感谢原po以血泪见证度他人

SUBARU好车....代理商可惜

集货不懂吗？

拍拍

我觉得真的要集体反应到日本总公司去！

该说还好我试完levorg买了别家的吗……

看来要媲美FORD的神车要出现了(FORD一直修至少都有料)

帮你默哀下

意美:我就没有料阿.不然你教我?(这真的是它们主管回我的话)

要众多车主连署正式函文？留脸书应该没人会理～话说我正努力存钱上wrx，这种遭遇真的很灭火= =

为什么材料行都有现货 代理商要等三个月？

可能要一人一信反应给日本总公司，人数够多才会被重视

原po报苹果比较有用 新闻出来就会怕了 在皮麻....

支持去函日本总部外加爆给媒体另外脸书应该不属于正式管道喔，窗口不对

日本总公司会不会根本就不管....反正有人代理有车卖就好

和太太烂归烂，至少后勤维修不囉嗦补充：86以外的后勤维修不囉嗦XD

代理管卖不管修, 玩烂是早晚的

真是...原po辛苦了

还好当时XV I-S版没货 不然可能要遁入万劫不复的溢美修罗道

总代理真的是你有m属性就来买我车的感觉，完全没有想要

这种有没有办法另外签维护在买车之前？

东洋奔驰车子 台湾福特后勤

楼上，福特后勤还没486这么扯，至少要修也有得修…

不见得修得好就是惹

唉~ 真的只能捏著卵蛋期待不要发生在自己身上

我与父亲都是速霸路车主，都跟同一位代理商老板买，近30年来服务没有不好过。奉劝有兴趣的朋友还是要选认识的人买486。

这服务未免也太烂了...希望他们能倾听消费者的声音

我一直很想问Kreen绿色福特后勤怎样XD

我觉得他们一直都是愿者上钩的态度，不然几年前一年卖没几台的时候你以为很好杀价吗？刚好相反，价钱比谁都硬，反正你想买自然还是会买单

下次你遥控器坏掉就知道这不会是最后一次...

高调

跟你说有货，但是要调货 等一个星期，约的时间到了开去后说忘记调... 又等了一个星期去后说型号不符，X....说我的车比较旧，要从原厂调 时间未定...