店名:北都丰田 - 南港服务厂
地址:台北市南港路三段92号
原因:冷气滤网被调包
前情提要:小弟有个习惯,就是会在车子的滤网上面多放一块活性碳,
过滤效果比较好,而且滤网也比较不会脏
事由:昨天在前去Toyota原厂保养前,一如往常地先把自己放的那块活性碳拿起来
顺便检查一下滤网会不会过脏,这次保养需不需要更换。
早上八点多到保养厂,把车子交给保养员之后便到一旁的休息室喝咖啡等待
期间,维修员有过来询问电瓶跟滤网是否需要更换,我就想说滤网还蛮干净的,
电瓶也还有4x%,就跟他说都不用换,维修员也就作罢
之前大概都2个小时就搞定,但不知为什么这次保养我却等到11点半多才好(快3个小时)
这时我心情已经有点火大了,他却讲了一些理由,
说什么今天车比较多,等比较久很抱歉,我也接受了
不料,今天早上准备要换一块新的活性碳到滤网上时,滤网一整个超脏
根本不是我原本那片,不知道是被调包还是不小心放错(就算是放错也太扯了吧)
刚刚打给卖我车的toyota业务说明这件事,他打电话询问他们的保养厂的厂长
厂长说该维修员今天请假,星期一才能给我回复
不论这件事情是刻意的还是不小心的,我还是觉得应该要跟板上的大家说一下
请大家之后保养的时候多注意一下,
明明就是花比较多钱去原厂保养,结果还遇到这种鸟事,我应该再也不会去那间保养了