无意间看到自己很久以前写的心得，想跟大家分享：）
“少，但是更好”这本书让我有许多启示。毕业后，进入会计师事务所工作。繁忙的生活
、沉重的工作与时间压力，让我的生活只有工作。跟朋友聊的是工作、挪出时间运动纾压
也是为了工作效率。工作几乎就是我的生活，更遑论停下来思考:“如果你现在只能为自
己的人生做一件事，你会做什么?”“未来五年内，你真正想从事业中获得的是什么?”于
是时间就这样流逝。这是非专准主义者的典型，生活忙碌、不觉得思考重要，导致无法朝
自己的目标迈进。
“你有多常为了单纯讨好，或是避掉麻烦，或是因为‘好’已经成了你的默认反应而说好
?”让我感同身受。因为怕尴尬而说好、为了不让主管失望、觉得自己可以胜任、是个表
现的好机会等而说好，有许多是没有经过深思孰虑的应答。这个案子真的非由我做不可吗
?花在这个案子的时间，我可以做其他更有意义的事吗?要成为专准主义者，首先必须要有
拒绝他人的勇气，其次是学会优雅地拒绝，不怕尴尬。拒绝之所以令人尴尬是因为怕破坏
彼此的关系，但是我们往往忘了，拒绝的是事，而不是人。唯有把决定跟关系区分开来，
我们才能做出对的决定，进而沟通。专准主义者不为讨好别人而说好，所以想成为专准主
义者必须接受自己无法时时刻刻讨人喜欢，但他们有自己的原则，也许拒绝的当下让对方
恼怒，但长远的来看会因为有自己的原则而得到尊重。
“明确的‘不’比含糊或不置可否的‘是’更优雅。”有时候“我尽量”、“我不确定”
等不置可否的回答比直接的拒绝更让彼此尴尬，如果不是明确的好或是，那就拒绝吧。作
者列出的说不百宝箱中，有几个方法很适用于生活中:
1. 让我查一下行事历再回复你。由于并非当下马上答应对方的要求，对方在等待回复的
同时可能已经做了最坏打算。用这个方式拒绝会让对方觉得自己已经查过行事历，经过审
慎思考而做的回复，较不伤害彼此的关系。
2. 说“好”，但那我该删掉哪个优先事项呢?这是提醒上司自己手边还有那些重要的案子
，如果答应上司的要求，就得牺牲手边的案子，进而逼迫上司做出选择。
3. 我没办法，但谁可能会有兴趣。因为提出要求的人在意的是有谁可以帮忙，而不一定
要是你。所以，拒绝别人时，不妨想想有什么其他解决方式，或是有谁可以提供协助，那
会让彼此不至于太尴尬。
第四部准确执行告诉我们可以采用哪些方法以执行专准主义。
1. 预留缓冲，应付突发状况。在会计师事务所当领组的时候，如果非必要，往往会让下
属先回家，而我则会留下来加班。因为该做的查核程序、事前规划就是这么多，每天多做
一些，预留一些空间，以防突如其来的状况拖延进度。我的上司赞成我未雨绸缪，
但他也很诚心的给我建议: “你是领组，你不应该让下属下班，自己加班；你应该要做的
是指挥下属并空出你的手，以应付突如其来的状况，更何况这是一个团队工作。”
2. 移除障碍，事半功倍。“贺比”的故事让我恍然大悟。原来找出关键障碍，并设法移
除它，问题将解决大半。专准主义者会思考:妨碍我们达成目标的是什么?他们会花时间找
出关键问题，因为百分之八十的结果取决于百分之二十的关键原因。
3. 完成小目标的成就感。“每天做一些能让你朝更美好的明天缓缓前进的事”。斐德列
克・赫兹柏格(Frederick Herzberg)研究指出:“人类两大内在推动力是成就，以及成就
受到认可。”不用别人赞许，在日常生活中，自己就可以是自己的支持者。我们总是有想
要改进的地方，希望自己更好，但碍于自己给自己的借口等总总限制，而始终没有努力让
自己更好。就从今天开始吧!希望说一口流利的英文?每天提早半小时起床听英文，若做到
，次周就可以来个美食之旅。既可以让梦想不再是用想的，还可以偷渡美食当奖励多好。
4. 建立流程，让琐事不费力地完成。生活中有大大小小的琐事重复出现，当我们建立好S
OP后，往后遇到同样情况依循SOP处理，可免去花在不重要，但又不得不处理的事情上。
5. 当下，何者为重?事情总是有轻重缓急，当无法分辨孰重孰轻时，会像无头苍蝇一样忙
碌，但却没有一件处理的好，最后被事情追着跑。故判断事情重要性并排定优先级，有
利于管理我们的工作与生活。另外，做事时只要专注在此时此刻的事情上，如此可以提高
效率，避免不必要的加班，留给自己更多的时间。
迈向精、简、准的人生。在有限的时间下，专准主义教我们精挑一条路，在不断的探索及
思考下选定一条路，再利用衣柜理论，去芜存菁，在衣柜中留下常穿的那几件衣服；就像
生活中有许多琐事，如何化繁为简，例如:建立SOP或是对不必要的事情说不，将可以让自
己专注于做该做的事，并准确执行。在执行专准主义过程中，学会优雅的说“不”是一个
必经的过程，如此才会有更多的思考时间，检视自己是否朝目标迈进，是否今天的自己比
昨天的自己更好。而写日记是一个很好的自我检视过程，透过回想、思考及反省，不断的
自我修正并执行。我们心中都存有正向的力量，希望自己越来越好，生活中的成就感，来
自自我肯定。每天实践一点，现在的一小步，长时间看来可以聚沙成塔，帮助我们朝目标
迈进。
少，但是更好。告诉我们如何有纪律的追求更少来成就更多。

好心得

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