书名：便当寻人启事
作者：玛塔．纳西罕(Mahtab Narsimhan)
译者：邹嘉容
出版社：小天下
搭配2张书中插图原文服用
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这是一部现代版的苦儿寻亲记小说，故事环绕在印度孟买特有的“达巴瓦拉”(Dabbawala)
——中午便当快递服务 — —上展开。
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【便当快递员】
这项月费制的服务始于1890年，原来是当年英国殖民印度时，许多英国人吃不惯当地食物
，于是发展出“把家里饭菜外送到上班地点”的服务，持续至今。
一顶白色船形帽，和一身白色棉质衣裤......每天约有5,000名快递员，必须处理20万个餐
盒——“收、送、还”均一手包办，风雨无阻。
除了书中对这套“便当快递”系统清晰的描述，意犹未尽的驱使下，我也在网络上查到更
多资讯，汇整如斯：
1. 专业分工：一般而言，便当从家户送达办公处所，需要经过5位快递员的转手。
▍流程：
▍→ 【城郊区】挨家挨户收集便当，以步行／脚踏车的方式。
▍→ 【城郊区】火车站口分拣。
▍→ 火车运送。
▍→ 【市区】火车站口分拣。
▍→ 【市区】派送至办公处所，以步行／脚踏车的方式。
2. 没有高科技：不使用电脑、手机、网络、对讲机 等现代科技。
3. 没有技术人员：快递员的教育程度普遍不高，甚至很多文盲。靠的是独特的“分色编码
标记”，即使目不识丁的员工，也能知悉便当该“何去何从”。
4. 高准确率：哈佛大学曾实地考察达这套物流系统，验证其投递准确率高达 99.99%，相
当于600万个便当，只有1个会出错；Dabbawala也获得了ISO认证。
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【心得】
尽量不涉及关键剧情。
结果这“六百万分之一”的阴错阳差，让故事的主角——12岁的库纳尔——自幼便成了孤
儿。
《便当寻人启事》的前半部，主要是在交代库纳尔厘清自己身世，以及逃离“地狱厨房”
，投靠书中另一名要角——维那亚老先生，是一位便当快递员 — — 的情节；后半部则是
着墨在“寻母”的历程。
可能是受众有高比例是锁定儿童的关系，不拐弯抹角，本书的寓意直截了当，就是最终库
纳尔对于“家和家人”的寻思。
但即使是成年人，依旧可以从中找到额外的“趣味点”。以我为例，从书里得以一窥孟买
这座城市的生活，有着细腻地呈现；前面提到的便当快递系统，就更不用说了，它是贯穿
整本书的经纬，详实且完整。
▍是一本人文向导，一场如临其境的考察。
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另一个趣味点，是来自于读者的视角。
我在想假如是儿童读这本书，自然而然，会很融入库纳尔的处境，毕竟年龄相仿；而成人
——尤其是为人父母——读这本书，带入感的天秤会朝维那亚的方向倾斜。
我自己是属于后者。
事实上，我会觉得：“天啊！这主角怎么这么任性、莽撞，不懂的顾全大局呢？”或许这
也是维那亚心中的OS。
▍入戏太深，可见得作者把角色刻画的多么鲜活。
尽管处事认知有歧见，每当库纳尔需要有人扶他一把时，维那亚就会摇身一变，成为最坚
实的后盾。
这包容力可比我这个读者强上太多了。
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【想知道更多？】
＊玛塔．纳西罕的个人网站。
https://www.mahtabnarsimhan.com/
＊天下文化的《便当寻人启事》官方介绍影片：
https://youtu.be/rB3bRLfdL_U
＊2016.07.22／风传媒／每天运送20万个便当，不写姓名地址也能送到！印度超过一世纪
的奇蹟快递。
https://www.storm.mg/lifestyle/136783