克劳德.史提尔 著
作者试着帮助大学中的黑人学生，他们受到刻板印象的压抑，因此较容易表现不佳。他们
会尽全力做好每件事，以免他人将他们带入刻板印象；而当遭遇挫折时，这种形象与个性
之间会造成恶性循环，连续的自证预言，会让他们被视为标签印象中较差的验证。
标签的压力，决定于数量的多寡，以及不同分类之间的沟通。数量少时受到的刻板印象压
力最大，如最高法院中少数的女性大法官，或是一流交响乐团中人数较少的女性乐手。当
人数少时，随因效应的压力往往会影响我们的表现，在处理高难度问题时增加失败的机会
。
心理学团队以核磁共振验证，在让受试者会联想到测试刻板印象的环境下，大脑活跃的区
域是处理情绪的，而非正常受测的逻辑前额叶皮质层。只要感到威胁，希望避免成为负面
标签的案例的当下，便吊诡地增加失败的机会，因为此时能量以分散到处理情绪的区域。
这也与测验者无关，即便环境中的人都没有歧视的意味，只要是针对性问题，受试者会从
文化记忆中感受到压力。
知道问题成因后，作者提出的解决方案是举办夜晚的学生会谈，让会被贴不同标签的学生
彼此交流，让黑人学生知道他们面临的问题是大家共有的，并非因为他们是黑人。如此他
们在面对类似问题时，便可以摆脱随因效应的拖累。而所有类似的标签压力，还有最根本
的解法，也就是自行去除标签，如在黑夜中用口哨吹韦瓦第交响曲的旋律，路人不会联想
被抢劫画面，因为这与他们想像中的抢匪行为不一致。
我认为要去除标签压力，还有一个方法：写计画表让自己没有时间可以担心，写完后直接
投入时间与资源去做。直接列下最差的结果和最好的期待，最差就是刷新标签的负面下限
，但同时也免疫了此后的担心。
以黑人标签为例，其实黑人与白人都会受影响，与其整天担心他人看法，不如直接尝试，
如果失败，还可以辨识出也不在意标签的人，只是他们之前担心触碰社交禁忌，因此在许
多言行上小心翼翼。这些做起来还是很难，不过由于要取得所有人的好感是不可能的，只
要最后找到一些同好，那之后就可以一起慢慢克服标签压力。
这些标签也都是有时间期限的，学校时期的标签在出社会后便不会在意，对应地被期待在
工作、子女与父母等不同身分的表现。当背负多重标签时，便要小心加倍努力的陷阱。可
以教给小孩最好的一课便是父母不必是完人；我们不必设下在某个年纪前必须五子登科的
限制；不必硬是要用某种形式孝顺长辈等等。对于随因效应，我认为当认出它带来压力的
当下，它便功成身退。我们由此可看到无形的界线，借由挑战界线，可以有许多除了加倍
努力之外，更好的选项。