省18元变只卖18元 网络书店标错价将与消费者协商
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省18元变只卖18元 网络书店标错价将与消费者协商
民众向《苹果》投诉,指Yahoo奇摩商城的金石堂网络商店最近庆祝18周年,日前举办“2
件‘省’18元”促销,却设定成“2件18元”,活动当天0时开始,早上9时半才更新,她
订了有声童谣,金石堂不认帐,发信给这之间的订购者,只用点数或折价卷补偿,她觉得
很不合理。
金石堂网络书店坦承此事,统计这9个半小时内,共有93位客人成立262笔订单,买了4393
本书;最多的1人订了700本书以上,也有5人订了200本以上,如果全部出货,初步估计损
失200万元。
金石堂表示,出错的地方在别的销售平台,他们只能看到订单姓名和电子邮件信箱,所以
先寄信给每个人要求协商。目前已经连络上30人,其中3人愿意取消订单、2人不愿协商,
直接找消保处协调。(生活中心/台北报导)
作者:
yudofu (豆腐)
2017-10-09 09:14:00最美丽的风景
这个东西看是自己key错还是系统出错,系统错就叫yahoo吞,自己key错,消费者不理也很正常
作者: mayjan 2017-10-09 10:50:00
就算是损失20000万 业者也是要吞 不然就应该倒闭
作者: sibrocho 2017-10-09 11:43:00
没跟到 羡慕
笑死人了,很明显是标错价,还叫业者自己吞?还不然就该倒闭咧那有消费者下错单,也要叫消费者自己吞,不然就破产吗?交易讲求的是是双方对等的关系,台湾鲷真的不意外
作者: LF25166234 (阿扬) 2017-10-09 12:23:00
台湾最美的风景
作者:
Jnex (xkun)
2017-10-09 12:39:00一次订几百本的摆明不就是看到有机可趁吗?不然两件省18元时还真会想买这么多本吗?
作者: jqp9b 2017-10-09 13:16:00
买卖是有契约关系的,一但交易成立,除非合约另有规定,不然就是要遵守买家下错单的退订或退还货也是写在合约上面的,不然你以为厂商是佛心来的让每个人高兴退就退喔投机贪小便宜是个人道德操守问题,可惜法律不规范道德层面
每个人都这样想的话,任何一个人只要稍微犯一点小错就会破产,谁活的下去,将心比心吧
作者:
Capufish (Capufish)
2017-10-09 13:52:00去了解什么叫做定型化契约吧,谁理你标错价,我害的吗
还将心比心咧 B2C的关系是有什么好值得同情卖家的
好好好 哪天在公司不小心犯一点小错被凹到死就别怪人
作者:
Capufish (Capufish)
2017-10-09 14:21:00欢迎来到真实世界,你终于发现犯小错可能就会死的现实
到底是有多单纯天真XD 今天如果是C2C再来同情好吗
等到哪天你在公司下单多下一个零再来说是一点小错看有没有人要理你
作者:
DJRobin (原味洋芋片)
2017-10-09 15:36:00这也要扯到台湾风景? 真以为外国消费者都温良恭俭让是吧
作者:
lolic (lolic)
2017-10-09 15:51:00想用人情压力盖过法律合约问题 这的确是最美的风景呵呵
作者:
DJRobin (原味洋芋片)
2017-10-09 16:32:00说得也是,也难怪观光客都不来台湾了。要看人情凌驾法治的漂亮风景,台湾真的被比下去了,例如隔壁
法律是道德的底线,是用来培育一个人的品格,何可何不可经由法律规范的教育,才有一个基准可以往上培养人格道德需要智慧经验去判断,法律较单纯,负向表列让你别犯如果有人认为法律与道德无关,或法律没规定不行就可以,那这人可能从小缺乏品格教育(教养)或者大脑功能有问题
我以为出社会以后大家都会明白道德只是拿来约束“别人”的工具
道德不精确说就是一群人共同生活不会互看不顺眼的标准不用道德约束别人或不想被约束,那就要活在深山或孤岛当一个人可以脱离群体而独居,的确就没什么道德的需要.
作者:
jardon (综合水果汁武士)
2017-10-09 18:11:00《零售业等网络交易定型化契约》修正版本有这么多标错案例 自己不多注意很难责怪别人
作者:
ayeae (邱三小朋友)
2017-10-09 18:36:00告诈欺就好了
作者:
jasummie (jasummie)
2017-10-10 01:38:00推freeunixer大
作者:
Greein (GreenY)
2017-10-10 01:41:00非恶意下单必须出货,但恶意下单是可以拒绝出货空间的。
要怎么评断恶意?我在 books 每个月维持一万五的待买,两本十八我一次全清,都只买一本,你如何判断是不是恶意我这个月出了点事错过开学季活动跟会员日折扣,有些书我要等一整年才有机会碰到一次打折促销,两本十八我只是把想买的书一次买光清空待买清单而已啊用所谓的心证,就变成奥客吃手卷不吃米,威胁要给一颗星然后还可以理不直气壮的反问你,怎样算是浪费?
作者:
daladi (DaLaDiLa)
2017-10-10 03:19:00标错就该赔啊 最美的风景^认赔
作者:
jyekid (会呼吸的痛)
2017-10-10 07:07:00只有在法律站不住脚的时候才会扯道德啦道德这么高尚值得你崇敬请用来要求自己别在那边用来指指点点别人啦前面扯到台湾的 如果知道美国怎么玩诉讼的 照那种逻辑美国早变成漫无人烟的焦土了 少无知了
作者:
Greein (GreenY)
2017-10-10 07:27:00恶意下单有法院判例可以参考,同一个人下单同一本书700本,很大机率会被认为是故意图利。
作者:
yudofu (豆腐)
2017-10-10 07:32:00两本十八在跟人家比七百本,十八本人家送不起吗?搞半天自己作事的没底线还要怪人家 一个月一万五的待买结果是这样你购物车里面是300本言情小说吗?
作者:
Greein (GreenY)
2017-10-10 07:34:00标错价期间大量下单,会被法官认为有故意之嫌,而且民事案件和刑事案件不同,是比双方的证据论述谁更站得住脚,自由心证本来就是重要因素。前面更正为“同一个人下单700本”另外,活动页面明文写“满2本折18元”(新闻中有页面撷图),明知设定错误(2本18元)还故意大量订购,违反了契约的诚信原则,上了法院,法官绝对不会忽视这一点。
作者:
Capufish (Capufish)
2017-10-10 09:47:00楼上判决跟判例先分清楚再来谈法律好吗
作者:
bulcas (神ç«)
2017-10-10 10:39:00道德是约束自己的,不是规范别人的。
作者:
Syd (Wish you were here)
2017-10-10 13:45:00待买清单随便也几百本...
连判决跟判例都搞不清楚 随便挑一个跟自己想要的结果一样的"新闻"来佐证 也太可笑 我以为这个版的版友都比较有知识性也 原来是看新闻的键盘法律专家啊 快去学法律然后学会看叛决吧 民事诉讼系争事实相异 判决结果就不尽相同 来书版了就多读书吧 不要再看台湾的新闻 会变笨的而且老板请到一个不按规则走 犯错不想负责只想哭哭求原谅的员工 实在有够倒楣 一个无名的法律工作者讲话原来这么有重量啊 是有没有这么没事情容易被洗脑
这么厉害的法律专家,这次买很多书吼,祝你官司打赢,那个戴尔的案子五年后有些有新转机,为了没几天就能赚到的薪水打五年官司,你就去打吧,帮你加油~
我有说我很厉害吗 倒是你这个完全不懂法律的半瓶水是在响叮当什么 我不是当事人又没被受雇到那个案子 是在打什么 还是你都用键盘打官司我根本没买书 但专治你这种没什么思想又过度没社会化的
作者:
Greein (GreenY)
2017-10-10 17:14:00干嘛为了这种事互相攻击?购书活动页面清楚写“满2本现折18元”,要硬拗不知道标错价,大量下订是合理买卖这种辩白是走不通的。契约不是怎么订就只能怎么走,有很多眉角要顾,不然也不会有那么多上法院的案子。
什么契约不契约,商家一句没货,直接black order,让消费者等个三年五载的,消保官也不能如何...
作者:
apley (佛渡有缘人)
2017-10-10 23:38:00前面有版友看不惯大家在那扯台湾最美的风景,其实没错,老外不见得高格调,缺德的人全世界都有,但是...... 人家不会说他们最美的是人啊 XDDDD
作者:
ppc ( )
2017-10-11 03:47:00真的 说最美的是人真的是...最丑的也是人阿!
作者:
somehow (三心不可得)
2017-10-11 20:38:00明知道标错价,还下单要求金石堂履约,这样买方应该有违反诚信原则吧?
作者: furio (void) 2017-10-11 23:33:00
消费者买书还要知道它的成本结构,再帮他判断是否标错价?
作者:
somehow (三心不可得)
2017-10-12 06:13:00楼上,活动页面有明文写“满2本折18元”喔!而且会有人不知道两本书成本高于18元吗
作者: furio (void) 2017-10-13 11:26:00
我真的不道一本书的成本多少,那楼上可以说出多少钱才合理?
作者:
chenda (阿达)
2017-10-13 14:34:00楼上 两本书的运费都超过18元了 所以成本肯定高于18元
作者:
liquidbox (樹æžæ“ºæ“º)
2017-10-14 13:06:00其实法律不是道德底线,现实中两者是独立的多得是法律要求比道德高的例子
作者:
yudofu (豆腐)
2017-10-18 00:49:00真的不知道?国防部跟海关也说对不起我们真的就是笨,呵呵。