我是在健身房柜台工作
因为是跟政府配合
身障人士可以免费入场
严格说起来对方也不算客人是免费仔
因为以往其他同事没有盘查客人身障手册
轮到我盘查就让对方不爽（但对方外观看不出残疾真的很难辨认）
今天直接把拐杖直插柜台桌面
说起来好像也没违法 就是危险而已
但也没有相关规范
请问如何反制

插拐杖就给他插，手册有没有乖乖拿出来给你验？有=>他来一次验一次这款老番，多半哪天就会直接尻你一拳，你到时赚个红包没=>拒绝入场？相关规范应该有类似“不出示证件得拒绝入场”之类字眼吧阿不对.都拿手册了，尻你一拳你有没有红包赚似乎很难说我觉得是可以试试，至少让他上一趟警局

去跟你老板讲啊...你又不能决定什么

我是觉得既然和政府合作，让身障人士可以免费进来，他们其实也算是客人，不因为免缴钱，他们就不算客人。查証件，你如果觉得外观无明显异常，你当然可以查看证件，手册。至于拐杖，可以和主管讨论，是否设置一个位置，让身障伙伴可以放一下私人的辅具。以上给您参考。

有合作不就是拿政府补助，还嫌人家免费仔... 不然拿了补助还拒绝别人来，您不就爽爽赚

楼上讲的 原po只是柜台人员的话不见得知道吧

严格来说，一个打工仔意见一堆，有问题不会问你老板，叫他不要收这种客人喔

跟你主管讲 忍不住就直接呛他 还要教？

不要鸟他 老害 反正跟他说你依规定检查就好

拒绝服务阿店家有拒绝的权利

店家有拒绝提供服务的权利没错，但老板有授权给柜台吗?