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[请问] Ubereats没拿到餐被取消订单还要跟我收钱

楼主: t418010 (t418010)   2024-03-30 14:26:14
刚刚下订单
外送员没跟我联络也找不到我就自行取消订单
然后Ubereats居然还要跟我收这笔订单的钱
我也找不到客服处理这件事
请问遇到订单被取消也没收到餐点，却还是被收取订单费用该怎么做?
作者: medama ( )   2024-03-30 14:37:00
可以去外送版问看看
作者: Schottky (顺风相送)   2024-03-30 14:49:00
外送板的板名是 FoodDelivery
作者: atxp4869 (雅妍美学)   2024-04-01 12:23:00
的确是有这样的规定。外送员的app有倒数十分钟的功能，过后可以直接取消订单，物品归外送员所有且不会退款，防止外送员无止境的等下去我个人认为消费者付钱了，物品所有权就这样移转给外送员，恐不合民法上能移转物品所有权的理由
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