电视的spotify突然无法开启，只会显示下图
http://i.imgur.com/O0eFe9w.jpg
试过以下方式
1.电视重新启动
2.TV spotify强制关闭再启动
3.移除TV spotify后再安装一次
4.切换不同的wifi
5.确认电视软件版本为最新版
以上做完点进TV spotify后只会显示上面那张图的画面，点什么都没反应
上网查了一下没人有跟我一样的问题
请问要怎么解呢？
补充：
上礼拜六还能正常使用
netflex和youtube都可正常收看影片

刚刚也是+1,不过现在好了,你再试试看