刚刚点了争鲜共250元
但外送员送来499元的定食8
应该是他同时送两单，但送错餐点了
我想反应客服说送错了，但依经验应该会全额退我原餐点费用
我现在思考，可以怎么做让店家、外送员没有损失
或是怎样做可以让他们的损失最小
1、付外送员小费250元，不退餐点
2、跟客服反应，可以会退250元，再将250元付给外送员小费
因为他不是漏送是送错不同人的餐点，外送员可能会受对方客人的退费，而外送费被扣
我推测，店家因为都有出餐，应该是不会受这两单而有损失
若我这边不退，另一单客人退，我这边帮补外送员另一单的错误损失，这逻辑是对的吗?
还是外送员只会被记点，是平台吸收呢?
求解，感谢

不用麻烦 你点APP反映餐点错误就好 外送员不会因此被扣钱 但可能被记警告信或停权 他的疏失他会付出一点代价

不用烦恼这么多，没记错的话是公司那边吞下来至少外送员这边不会损失 只会被公司警告

不用管那么多 外送员送错还给小费咧你这样做只会爽到外送员而已

原PO太善良,但这不是原PO这一方能解决的问题所以不用烦恼这么多，反应告知平台即可把问题让真正可以解决的人或平台去烦恼吧

结果被发现抓包是同时跑熊猫外送，怎办

亏的是等定食8很久的客人

原po好善良会想到这种事

点定食8的会收到争鲜

无论如何请一定要向平台反应餐点错误