我的朋友在旅行社消费买了商品
刷三次邮政金融卡都显示交易失败（系统错误
但隔天去刷簿子却发现被扣了三次款
询问旅行社，他们说机台结帐没有这笔款项
刷卡机台客服也说没有授权交易纪录
但朋友去邮局临柜问却说钱被旅行社拿走了
凭空消失的钱去哪里了？
请问有大大遇到这样子的状况吗？
还是要请旅行社再去调什么纪录给邮局呢？
真的很诡异
作者:
kanakin (谁よりも优しく强く)
2019-03-14 17:17:00会先圈存，确定交易失败的话，几天后就会还回额度了邮局应该不会说被拿走了吧@@建议打电话到邮局线上客服，他们可以调阅消费纪录
作者:
kanakin (谁よりも优しく强く)
2019-03-14 17:35:00邮局金融卡的消费只会先圈存，存簿上不会这么快有消费纪录，且不知道您的友人如何向临柜人员陈述，建议还是请他打电话给邮局线上客服，如果真的有疑问，也可以直接询问网友不会比邮局还专业@@
我自己也打电话去邮政客服问囉 就是上面说的那样...只是急所以先来问问 感谢大家的意见
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2019-03-14 17:49:00没事真的别刷邮局VISA 他们很不会处理这种事情随便一家银行的金融卡都比较好原则上就跟刷卡一样 一段时间商店没请款就会解圈
作者:
OrzOGC (洞八达人.拖哨天王)
2019-03-14 18:16:00用信用卡比较好...
就是先圈存 等店家没请款 就会退回 不只邮局是这样各家银行的VISA金融卡都是这样