我重灌电脑
结果要重灌adobe acrobat reader dc时
居然显示：已安装较新的版本
导致安装失败
但我明明就是重灌电脑(严格来说是c槽)，根本没有任何版本存在
想请教我究竟该如何解决这个问题呢？
感谢大家。