如题，六月中被公共汽车摔出来。
(我从后门下车，司机只注意前门乘客一走先发车才关门，导致我摔伤。)
至此之后跟该公司理赔科的专员沟通一直被摸头，不是很让人高兴。
警方劝我只对司机提告刑事业务过失伤害即可，
告公司民事精神损害赔偿很容易被反告，
而且对方客运公司一定有法律顾问，
一定要找律师才能成。
真的很不满不只是因为司机造成我的伤害跟损失，
也包括客运理赔科专员理直气壮的态度对我的伤害。
１、公共汽车背后应挂上司机姓名，以示负责。
但该公共汽车挂A司机，开车确是B司机。
我之后到警局做笔录根本找错人。
之后在电话中一直提到该司机，却从不告诉我司机不是A是B。
连司机本人跟我对话一次都说他是那个司机，连姓什么我都不知道。
直到真的提告我才知道司机姓潘不姓陈。
(个资法管这么宽吗？这样公共汽车后面乱挂名没有法律问题吗？)
２、地院免费律师咨询建议我找消保官提出调解，
我提出线上申请后，消保那边直接转交通局(我已经申诉过了)。
交通局打来说是两方沟通的问题，所以要我们尽量协调。
可是我再打去该客运，却被对方说"我不是在跟你沟通，而是告知，跟沟通有什么关系。"
他反问我年龄(要证明他觉得因为我年纪轻所以不懂做事道理)，
我拒绝告知(因为我认为我的沟通跟我的年龄没直接关系)，
他又说"你看，我问你不说，这哪叫沟通？是你拒绝跟我沟通的。"
３、他说"你很行啦，知道受伤要打来申请理赔，但本来就不赔你请假来签和解的薪水啦。"
４、乘上，我说难道我因为你们出的包导致我要出庭，损失上班的金额跟全勤你们都不用负责？
他说"这是你们公司的问题啦，法院开的传票(还什么)，你拿去跟你们公司请公假这样就不扣薪啦，不过你去告你们公司啊。"
提供给我错误的资讯，一直这样跟我划唬烂。
直到我上网查才知道。
５、要我在上班日请假去"配合"他们上班日去签和解(我喷的薪水完全高于医药费)。
要我再配合"司机的排班时间"，我真的就火起来了。
我说"今天谁是受害者"→他回"你要钱你就要配合我们啊。"
"今天司机因为要跟你签和解，没办法出车怎么办"(关我什么事)
讲到第三通，直接挂我电话。
第四通要我自己拿着资料去找产险公司，然后摆明我这样他们不处理了。
问题是产险公司在他们未出险(?)的情况下，根本不可能直接给我这笔钱也无法收这些证明书，根本在让我浪费时间。
６、第二通跟我说司机很可怜，你要他直接赔你这笔医药费(小)还是要他负担乘客险使用后三年保费提高的两三万(大)，要我摸著良心想。
可是事后因为其他沟通问题又说不让司机出了，用乘客险。
真的一直在呼拢我。
以上顺序有点错乱，还有其他我很在意的地方一时记不起来，
但是对方说的内容基本为上为真(我都有录音档可以再次确认，这么扯的对话我根本忘不了)。
我原本真的要忍的，只告司机不管他们公司了。
可是今天查到公假根本不过，我真的很火大。
客运业者可以这样一直跟乘客划唬烂吗？
１、司机名字为假。
２、提供错误资讯。
３、表现的一副你没来电他们根本没有问题的样子，好像小伤就不是伤。
我有每次对话的录音档(客运公司、产险公司、交通局)，
我也有事发当下的公共汽车影片，可以单独or双边节录下来变mp4。
(可是影片警方说不能外泄。)
我可以怎么做让这个"大公司"知道乘客是会因此火大的？
我是认真的，拜托各位。