※ [本文转录自 consumer 看板 #1NWrZALr ]
作者: CathySweet (逃避..并遗忘) 看板: consumer
标题: [问题] 请问这样是否有欺骗消费者?
时间: Mon Jul 11 16:28:56 2016
事情的经过是这样的...
我昨天在南港展览馆的宠物外出包摊位上
看到一个活动: 旧换新折500元
我想说我拿的是该摊位品牌的包，
但旧包是提袋，我想买背包型的，
于是我在现场跟帮我介绍的小姐询问，
询问清楚所得的结果是:
1. 我拿旧包换新包可以拿500元折抵券，
2. 然后我现场买新包优惠价2780元可以送小折叠推车(好礼二选一)
所以我要再付2280元
活动官网内容如下网址
http://www.daisuki-family.com.tw/news/190-0708-0711-taipei-pet-fair
结果我去结帐，刷完卡后想先拿推车回家，因为包包现场没货，会寄送到府。
然后结帐的小姐跟我说，没有唷，如果拿500元折抵券买新包就没有好礼二选一，
我需要再加购350元买小推车 (2280+350=2630元)
原本2780元买包有送小推车、变成2630元买包买小推车(还损失一个我保存良好的旧包)
我怎么想都觉得有点奇怪，
于是当场跟小姐说，我觉得这样不合理，我要求退费不买了
结果小姐跟我说不好意思刚刚线上刷卡已送出，不能退费了....
然后今天尝试直接连络该公司，也跟客服人员再次确认活动内容，
他也是跟我说拿旧包可直接折抵500元然后买新包再赠好礼二选一....
我今天也反复看官网公告的内容，从头到尾都没有说这两个活动是抵触的@_@
我晕，我到底是不是被坑了?
先谢谢各位帮我解答...orz