[请问] 中华电信升级光世代要身分证号码正常吗?

楼主: KEYork (York)   2014-09-11 20:54:47
刚刚接到电话 问我要不要升级到光世代100M/40M 只比之前月租多50块
我就答应了
后来要我爸的生分证末三码 我说我不知道
又改成要我的全名已经全码 我给了之后觉得怪怪的
有类似这种的诈骗吗?
作者: ra065311 (萧云)   2014-09-11 21:01:00
打0800-080-123 去电24H客服问
作者: nrezw (DUN)   2014-09-11 21:19:00
正常阿 连打去问合约的事情 都要全给了因为你是代替别人办 对方也要你留资料 很正常阿
作者: SPzero (终曲)   2014-09-11 21:46:00
电销人员本来就会为了确认是否为网络申请人本人而线上核对网络申请人相关资料来确认,如果无法提供但又想要登记申请时,则有可能会询问接电话者与网络申请人关系或资料来证明是否有无关系,当然若原PO还是不放心的话则依照1F所说打123客服专线要求这一位电销人员回电说明吧!
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2014-09-12 08:58:00
很正常啊,业务人员要确定你和申请人本人的亲属关系,若申请人日后突然主张没同意申请、衍生合约/费用上的争议时,至少中华电信有个依据。如果是打0800专线申请,非本人代表办理,还要出具代办业务委托书才能办。
作者: smiling (笑笑虎)   2014-09-12 10:12:00
这没问题的,之前也有接过类似的电话。也和你一样状况,不是申请人本人,所以还是婉释电销大姊,请她在申请人在家的时候再来电询问。如果,已经口头答应,担心诈骗,可以如1F大大建议打123电话,或由网络E柜台‘固网业务申请度查询’http://ppt.cc/nbyo 确认有没有相关联单。

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