[请问] 网络购物退货运费问题？ sukida117 PTT批踢踢实业坊

[请问] 网络购物退货运费问题？

楼主: sukida117 (bluesky) 2014-09-01 14:01:31

之前在网络上买一件衣服319元，
运费是50元，当时有用回馈金50元，
所以实付319+50-50=319元，
后来收到衣服觉得有色差所以退掉，
该平台是退到会员帐户当下次的购物金，
刚刚查了一下会员帐户发现是退269元，
官网的退货说明是
“退款金额将不包含运费(物流服务费)、回馈金，将以纯商品订购金额为主。”
请问退269元是对的吗？
觉得有点疑惑，希望有人帮我解惑一下，谢谢！

作者: ra065311 (萧云) 2014-09-01 14:24:00

为何不直接致电客服...

作者: chi227 2014-09-01 15:13:00

不然你觉得应该退多少？

作者: linleon (leon) 2014-09-01 16:59:00

原po应该是可以致电客服询问，“回馈金”可否退还

作者: tokyoto (东京京都) 2014-09-01 17:16:00

很显然他们是(319-50)+50 回馈金是拿来抵商品价格的

楼主: sukida117 (bluesky) 2014-09-01 17:42:00

感谢楼上t大的解释喔！Thanks!

继续阅读

[请问] 美版iPhone 5S 与台湾中华电信不相容?tripot [请问] 修电脑的店真的都没坑人吗?zenx [请问] 找日本Youtubersengokubasar [请问] 寄送脚踏车的方法sinky [请问] 先玩乐再还钱还是先还清？chiahua0424 [请问] 哪里有讨论月饼区ZAZAZZZ [请问] 蜡笔小新的某一集oliver81405 [请问] DVD光盘片一问pase139 [请问] 北海道三井OutTlet店铺分类duo0431 [找板] 外国事务的版izu3