[请问] [请问] 台电送错电 如何索赔

楼主: yycarolyy (蛙蛙)   2014-07-02 18:20:55
不好意思,目前已经透过台电的1911申诉过,但给的答案非常模糊“我们可能会派人去修理你的电器”、“我要再请示上级”、“要看现场单位怎么处理”这类的敷衍话语。
1911人员告诉我,目前台电申诉管道就只有1911,没有其他的,但她真的没有要帮我处理啊啊啊… 来现场抢修的台电人说,“喔,这就是之前外包施工没做好,线掉了,啊你是坏什么东西,通常不是太多的话,我们会请民众自行吸收。”
希望大家可以提供除了找议员以外的投诉管道,非常不希望缴电费还要被吃案。
谢谢大家!!!
作者: ra065311 (萧云)   2014-07-02 18:32:00
所以到底是?
作者: henry12 (亨利)   2014-07-02 19:06:00
110v跟220v的问题?
作者: vaio5566 (卖肉56)   2014-07-02 20:38:00
三相220送成380?
作者: bailan (Bailan)   2014-07-02 20:44:00
我猜是中性线接错也送电了.....
楼主: yycarolyy (蛙蛙)   2014-07-02 23:32:00
台电人员有承认疏失,但嘻嘻哈哈的说他们无法决定赔偿,要呈报上级,需多久时间处理不知道,就走了。打1911得到的回复是,现场工作人员有权处理,他们1911不了解现场状况不太能处理。台电人员说是线路没接好脱落所以110V变成220V
作者: gamania10000 (自助旅行中)   2014-07-02 23:36:00
以前写信箱好像满有用的.不过现在偷偷收掉了喔首页还有.不过字很小.可以考虑用看看

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