该怎么说呢
事情要从PTT 国考版开始说起
我在该版发赠书文
乡民来信很踊跃
而我们的交易方式是7-11到店取货
使用这个方式的原因是
一方面7-11离家里大约5分钟以内的路程
另一方面是邮局离家里有满长的距离
重点是运费满便宜的
其实这次是我第一次使用该服务
第一次当寄件人
所以心情有点忐忑不安
好啦只是因为要寄的包裹数量多
收件的乡民又分散在全台各地
怕到时寄错东西闹笑话
以上只是前情提要，重点在下一段啦
真的感谢家里附近的7-11女店员
先是教我使用交货便服务专用袋
(简单来说就是一个装服务单和黏包裹的袋子)
后来在我发现其中一个包裹装错东西的时候
把包裹退还给我
让我现场更换包裹里的书，虽然收据联上明写
“事后不能请求退货或更换”之类的文字
但您真的太佛心了
不仅让我更换还不收我额外更换的成本
内心中除了不好意思外
更多的是大大的感谢
至于为什么会发生这样的事
我想那两本书的书皮一模一样
没仔细看还真认不出来哪本是哪本
是在清点剩下的书时才发现的
还好发现的早
不然真的会让乡民看笑话了