我们家有两台 XBOX,
老公的帐号有买金会员,
所以平常我们都是使用他的帐号购买游戏然后共享,
这次发现整个机制很愚蠢是因为用他的帐号买了 Just Dance 2017,
然后购买时赠送的 unlimited 订阅到期了,
我就用他的帐号再买了三个月,
却发现没有和一开始赠送的一样在我的帐号中生效,
想着是不是延长订阅要用个别的帐号买才行?
所以我又用自己的帐号买了一次,
还是没有生效,
今天联络客服告知上述的状况后客服说:
1. 游戏可以共享,但游戏中购买的订阅不能
2. 购买游戏内的订阅必须是拥有游戏的帐号才能生效
(那游戏中一直引导我去购买是??)
于是我询问要如何进行才能使用我的帐号继续玩这款游戏并且有 unlimited 订阅?
客服告知必须使用我的帐号购买 Just Dance 2017 才可以。
然而进去市集一看,
发现因为我的帐号已经有透过家庭共享这款游戏,
所以市集认为我拥有此游戏,
根本无法购买。
再告知此状况后,
客服回答那就必须退出家庭再购买。
...那为了做这件事其他用我老公的帐号买的游戏不就都没办法玩了吗 = =
而且“购买游戏内的订阅必须是拥有游戏的帐号才能生效”这件事情游戏内全无提示,
在我选择需要有 unlimited 订阅才能使用的歌曲时不断引导我去购买页面,
购买后未生效也还是一直引导我去买,
若不是我发现此状况后联络客服,
那我的钱就只是单纯被吃了啊 = =
客服还说要退款是有时间限制的,
超过一周就无法退,
那若是以为只是暂时的系统/连线问题而痴痴的等超过一周的人怎么办呢?
觉得这样设计不良的流程和机制根本和诈欺没两样。
有使用家庭共享的人请小心被吃钱。