有遇过一个不断鬼打墙的客户 简称A好了
之前帮她订了一组有嵌玻璃的家具
师傅在搬运过程中不慎敲到玻璃有了裂痕
很自觉的马上回公司再搬了一组新的家具给客户
客户也很OK的接受新的那一组家具(一模一样的)
结果..
客户打过来客诉说我们敲坏了她的家具要赔偿
我:不是运了一组新的给妳了吗?
客:可是之前那一组玻璃敲坏了阿
我:敲坏了所以运了新的给妳了阿
客:可是应该把敲坏的那组换新玻璃再还给我阿
我:小姐您付的是一组的钱
所以送到您府上是一组全新的没错阿
客:我不管我不管,妳弄坏我的家具就是要修好给我阿
所以那两组都是我的!!是我的!!
然后就不停的鬼打墙...一直要再多凹一组= =
最后我很阿莎力的送了一件另一样式的小件家具给...那位客户的婆婆(也是客户)
让她婆婆去帮我调解..然后就安静了
老娘宁愿送礼给讲理的好客户 就是不跟妳屈服..哼!
同一时间
这位客户有去订了XX公司的皮沙发
曾有其他客户(复数)抱怨说那家的皮沙发问题比较多
就建议A考虑一下 不然就是在买的时候讲好维修费用的负担问题
结果过两天我就接到XX公司的电话说 听A小姐说妳攻击我们公司...= =
我就再也不给建议了
过了半年后
A小姐又打电话到公司客诉我了
因为她购置XX公司的皮沙发果然如我之前客户们说的那样出了问题
A小姐觉得我应该要赔偿沙发的原价给她
如果当初我有坚定的把她拉走打消买XX沙发的念头
她就不会那么倒楣买到有问题的沙发了
我马上就打了电话给A小姐的婆婆
还好婆婆很明理
一直跟我抱歉说会好好管教媳妇
后来我离职后
听原公司同事讲A小姐还是会一直找不是借口的借口打电话去公司要东西
真的很庆幸自己离职了
作者:
pilione (不来也不去)
2015-08-13 19:02:00……神经病(看得都想摔手机了)
作者: pttaha (pttaha) 2015-08-13 19:04:00
真的有病人
我是那个婆婆我肯定叫儿子跟她离婚...不然孙子怎么教..
作者:
t88652 (Ariel)
2015-08-13 19:16:00A小姐有病
作者: CecileCutie (蔚) 2015-08-13 19:18:00
觉得她家人要忍受她好可怜...
但是她多拿到一件小家具了啊所以他这样凹符合他的利益
作者:
panier (闪三好帅!!)
2015-08-13 19:46:00莫名其妙 都赔她一组新的 还要怎样?这样乱凹
作者:
nuga (fight)
2015-08-13 19:49:00A小姐的老公非常伟大
作者:
xu45p (!!!!!!!!!! 你是谁)
2015-08-13 20:02:00什么鬼啊!
作者:
ekimlcl (ekimlcl)
2015-08-13 20:04:00神经病诶
只有我觉得婆婆也很怪吗?平白无故得到一个礼物耶明明知道自己媳妇理亏,是我才不好意思收下咧
作者:
guepard (刺猬树)
2015-08-13 22:36:00她还是多拿到小家具了耶
作者:
sj0823 2015-08-13 23:48:00真的有病
作者:
tinga (中信欢乐鲸!)
2015-08-13 23:57:00根本就不应该送小家俱
作者:
fen1110 (杨)
2015-08-14 13:42:00婆婆是好客户 送点东西给婆婆没什么吧