Re: [问题] 这样会觉得被占便宜吗?

楼主: bedmen (倚床飞扬)   2015-07-22 12:11:35
※ 引述《ilovewei0910 ()》之铭言:
: ※ 引述《cawaiilulu (across)》之铭言:
: 其实我还蛮讶异不少版众觉得是原po的问题,而不是店员的错。
: 先撇开店员在工作时段因公务之便行自利之实(个人觉得非常不妥),
: 我自己出社会也已八年,如果有要和同事分享第二件几折或买一送一的商品,
: 绝对是用总花费金额除以商品数,
: 大家都付同样的钱,没有人吃亏,即使我本来一开始并不打算买那第二件商品。
: 我以为这是基本的人情道理....
: 有人说原po那五块也要计较,我觉得这根本不是事件的重点阿。
: 如果今天场面换成一杯一两百的星巴克呢?几百块的衣服呢?
: 在结帐的当下就那几秒,责怪原po没反应过来,没有预期到店员的作法似乎有点苛刻
: 光是店员在上班时间,擅自利用顾客不需要的第二件商品转为己私,
: 就可以投诉了好吗?这跟奥客的概念完全不同啊。
: 真的很意外许多人觉得店员没错,这种工作伦理概念是怎么回事
: : 忘记回答 完全不会觉得被占便宜 小事
: : 说真的 就5块钱 我建议妳很介意的话
: : 回去跟那个店员说ㄧ声 然后跟她表示这次第二件六折妳要
: : 或是跟她要点全家优惠
: : 出社会赚钱不容易 不要搞到人家没工作 不然梁子会越结越大啦
其实我整串看下来,大部分的人都认为店员这样做是不对的
因为大家都认同店员不应该上班的时候用职员的身份去做这些事
光是上班时间做私人的事情买私人的物品就不对了
至少大部分的公司不同意职员上班时间去买自己的东西吧?
而原原po的理当应有疑问是"这店员这样问我,是不是有问题?"
而不该是"我是不是吃亏了?"
无论愿不愿意跟原原po平分,店员当下的行为就已经是错的了
既然是错的行为,就算店员想要跟原原po平分
而原原po达成了自认为"没吃到亏"的目的
仗着店员违规而得到这种结果在伦理上也不见得是对的
就好比
上班时间你同事偷偷去逛街买东西
你要他帮你买某某私人用品回来
请问这样是对的吗?
原原po当时应该要直接表明不想照店员的作法
而不是在想金钱上是不是自己吃亏
看着别人违规所得到的利益
为什么反觉得自己是吃到亏?
难道跟违规的人一起得到利益
会比较高明?
现在应该要做的,应该是要纠正公司职员的行为
去客诉也行
让这间公司的职员多多训练了解公司内规
而不是上班的时候在那里盘算怎么违规得到利益
作者: greensh (绿眼)   2015-07-22 12:15:00
最推这篇
作者: BlueBoneFish (暱称不说话)   2015-07-22 12:18:00
作者: greensh (绿眼)   2015-07-22 12:18:00
不过我有问客服 他们似乎没有白纸黑字明文禁止这样的行柔为(多了一个柔字) 只是公司方不鼓励、不乐见 也认为这样不妥 所以如果有人申诉他们一样会处理
作者: hoij79627 (诚征回收业者)   2015-07-22 12:27:00
但公司方允许员工独占优惠吗? 哈
楼主: bedmen (倚床飞扬)   2015-07-22 12:33:00
没有完善的制度,第X件X折这种推销很要不得如果店员还可以偷偷来,防不胜防
作者: julia761029 (啾)   2015-07-22 12:34:00
个人认为重点不在员工身分 而是行为本身与金额计算
作者: greensh (绿眼)   2015-07-22 12:35:00
他有说偷偷来是不允许的 提出要求则开顾客意愿*看
楼主: bedmen (倚床飞扬)   2015-07-22 12:40:00
但是如果要防范偷偷来,系统就必须要完善才抓能阻止
作者: greensh (绿眼)   2015-07-22 12:43:00
这倒是没错 有明确规定比较好 对三方都有保障
作者: pucca80123 (Wendy)   2015-07-22 19:25:00
只推这篇

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com