※ 引述《tanki (老板永远是对的)》之铭言:
: 昨天中午我拿了一大叠十万元的现金到土城的某银行
: 然后一大叠十万元是分成三万、三万、三万、一万共四小叠
: 要存入自己的帐户
: 刚好客户一通电话来
: 填写存款单时,我不小心把100,000写成10,000(这点是我自己的疏忽,我也该负责)
: 客户就在电话上哇啦哇啦的讲,我也在跟客户解释状况
: 但眼睛还是有在看行员在干嘛
: 那位行员把四小叠钞票摊在一起,用验钞机验过之后,又用点钞机点过
: 我也看到数字是100张(没意识到自己存款单写成10,000)
: 行员从头到尾也都没说什么,存好之后,行员就把本子跟存款单存根给我
以前在银行柜台做过事情.分享一些事情
客户如果存10万,存款上却打成1万
当天关门结帐的时候,抽屉里面的钱一定和电脑上的金额不一样
不一样该怎么办 ?
就是对 "该柜员" 当天的所有交易都进行查帐.
举凡存款.取款.汇款.缴费等等等, 从当天第一笔交易查到最后一笔
自己曾经发生客户存5万,但是输入错误只Key 3万进去电脑
下场就是当天查帐查到晚上9点半还不能回家. 因为帐不合阿!!
这是非常大条的事情
后来是客户隔天跑来说他本子少2万,确认无误之后把钱还给客户
(银行监视器都很模糊,当时调出来看也看不出来)
原po如果真的因为这样而造成损失,银行里面要负责的不是只有那个行员
有几个人会倒楣.
1. 柜台行员 - 帐不对没什么好说的.更别说涉及侵占的罪名
2. 后台襄理 - 如果知情而包庇.帐不对还关帐.重大缺失.等著被金管会惨电
如果不知情,未能在关帐后,确认行员抽屉的金额.一样缺失
3. 银行经理 - 下面的人出事情,难辞其咎.
金管会对于银行证券保险期货的裁罚,最小金额是12万起跳.
原po只要吼出一句:我他妈的找主管机关来!
襄理一定会乖乖的跟你陪笑
不过行员也有可能是真的搞错
我一周五个工作天,会有四天错帐.其中三天会多钱出来.一天会亏
多的钱金额在1,000以内的话. 就不会查太久.直接颁发给我 XD
亏钱当然要自己垫囉......(还好我只作三个月就逃了)
所以要看行员的态度,是不是有心帮你找这笔钱.