Windows 10十月更新安装传出灾情：删光档案、英特尔驱动程式不相容
Windows 10十月更新（1809）于本周正式释出，许多人已迫不及待下载安装。但是用户最
好先备份，因为陆续传出有用户档案遭到全数删除的灾情，以及和特定Intel CPU中音效
相关驱动程式不相容情形。
本周名为Robert Ziko在微软讨论区反映，他的PC刚升级到Windows 10十月更新（1809版
）后，这个最新作业系统删除了他23年共220GB的档案。他的档案位于
C:/Users/rober/Documents/下，在安装十月更新后，资料夹还在，但里面的档案全部被
删光了。在10月2日安装前，C:/User资料夹下有240GB，到10月3日安装后，资料夹只有
13GB，即227GB档案被删。
他说他从1995年使用微软产品迄今，不曾发生过这样的事。
虽然使用者回复到旧有版本，但是档案并没有回来。还好他曾在二个月前将大部份档案备
份到可移除式磁盘，因而还能重置回电脑磁盘，但有二个月的档案就此损失。他指出，微
软的档案总管/档案管理系统、备份系统落后Macintosh OS至少10-15年。他赞许微软在改
善Windows色彩、排序、不强迫升级之余，也希望能将档案总管/档案管理系统改得更直觉
与更具逻辑性。
另一名使用者Kevin Quintero也透过推特也警告其他用户，如果电脑档案只存在Users/姓
名资料夹下，而没备份在One Drive，此更新会删光该资料夹下所有内容。要是用户的“
档案”或“相片”没有备份One Drive的图示的话，应立即搬移到其他位置。
Windows 10十月更新另一个状况则是和Intel Display Audio装置驱动程式intcdaud.sys
不相容。有此程式的PC一旦安装1809版更新，会出现“What needs your attention”的
警示讯息。微软周二表示，已经封锁此类PC安装1809版，建议用户暂缓更新，直到稍后有
新版驱动程式释出。
英特尔已在周三释出10.25.0.10版Intel Display Audio Driver ，后者包在Intel
Graphics Driver 24.20.100.6286以后版本中。英特尔也强烈建议第6代处理器（Skylake
）以后版本的用户若想安装1809版，PC最好安装最新版Intel Graphics Driver 。