买这台大概也5年多了，
最近突然发现接上键盘保护盖毫无反应，
进到控制台的装置也找不到键盘，
照网络上找到的方式强制关机进入工程模式，
再开机也是没有用...请问这是只能送修了吗？
有网友送过知道维修金额大概多少吗？
谢谢～

过保固的话就是公道价...

看是不是键盘坏了阿

先打给微软客服，我遇到一样状况，依照客服指示修好了，或许问题不严重

如果你是安装更新后这样的话, 恭喜你. 我也是一样.主机板韧体坏了, 官网上一堆人投诉了一年还没解决重装也没用. 保固没过的话请送回去换新的.过了的话买一台新的会比较快......ttps://answers.microsoft.com/threadauth/059251f4-03f9-4070-8154-a8b8c9819c5f最神奇的是一年了, 没解决方案也没把有问题的韧体下架好似故意弄坏让用户买新的... -_-;

跟客服联络完了，客服说软件检查都没办法，而且现在没有付费维修了，建议我买一台新的........

power button +volume up 一起按15秒

都说重灌没用了还长按15秒... =_=;这是主机板韧体更新做成的bug.