[情报] 微软针对SP4萤幕闪烁提出解决方案了 testid PTT批踢踢实业坊

[情报] 微软针对SP4萤幕闪烁提出解决方案了

楼主: testid (测试大王) 2018-05-12 07:53:23

连结：
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4230448/surface-pro-4-screen-flicker
重点：
1. 遇到萤幕闪烁问题的SP4无论是否过保，均可免费换整新机
2. 先前因为相同问题换整新机有被收费的，可以申请退费
P.S.
限定购买三年内的机子，因此第一批买的大约还有半年可以尽量操(误)

作者: bragollach 2018-05-12 08:36:00

总算甘愿认帐了XDDDD

楼主: testid (测试大王) 2018-05-12 09:13:00

有没有可能换回来都是NSP哈哈哈

作者: sejuanigank (sejuanigank) 2018-05-12 09:14:00

居然！！！！！总算认错哈哈

作者: xform (xform) 2018-05-12 09:26:00

很想给个赞，但相信没人想遇到这问题

作者: felaray (傲娇鱼) 2018-05-12 09:50:00

！！！

作者: raygod (...) 2018-05-12 09:58:00

终于承认硬件有问题了

作者: cccathey (兔兔) 2018-05-12 09:59:00

我的warranty好像自动直接延长到购买后三年了

作者: yeo1987 (Archie) 2018-05-12 10:08:00

客服打不进去~.~客服说不知道这个讯息..- - 网站转给他看了, 等回复中

作者: jacktsaila (丫昌) 2018-05-12 10:34:00

客服表示：

作者: st87334 (st87334) 2018-05-12 10:41:00

这是可以买了的意思吗？

作者: raygod (...) 2018-05-12 11:05:00

二手可以买目前交易价算便宜新品就算了吧

楼主: testid (测试大王) 2018-05-12 11:11:00

我的保固没有变三年耶，是因为早就过保的关系吗

作者: Qlily (lilyQ) 2018-05-12 11:49:00

我过保了也没有显示变三年

作者: kiuygtde (565) 2018-05-12 11:52:00

终于！！！！！差点认赔售出XDD

作者: bob871215201 (bob TW.) 2018-05-12 13:57:00

终于可以操surface pro4了

作者: iamOllY (欧爷) 2018-05-12 13:58:00

SP3还在抽屉里睡...

作者: repuslin (repuslin) 2018-05-12 14:07:00

终于，希望能换New Surface Pro免得换回来还是故障硬件问题没解决的话,换sp4回来还是也可能会继续闪?像手机LG G4是官方维修,然后又坏,又送修直到官方不给修

作者: bragollach 2018-05-12 14:41:00

微软表示测试完毕XD SP4散热明显到NSP就针对萤幕改进

作者: Layase (å°é›·17æ²) 2018-05-12 18:28:00

终于手上一台sp4无风扇版会这样有风扇的不会闪可触控坏一半下半部触控完全没反应刚买的时候直接用鼠标没用触控偶尔摸到没反应以为是玻璃保护贴的关系过保后才发现坏 QQ

作者: astreal (astreal) 2018-05-12 19:25:00

有限定对象吗？因为我手上这台是从美国带来回来的，不知道能不能适用这方案

作者: xform (xform) 2018-05-12 20:19:00

这方案只限制萤幕闪烁而已，若不是萤幕闪烁不再此服务范围内

作者: aragonite (霰) 2018-05-12 21:33:00

过了这么多年才发现是自己的错（摊手

作者: gm79227922 (mr.r) 2018-05-12 22:10:00

希望能换到 Nsp

作者: tocatcoin (发酵鱼子) 2018-05-13 06:41:00

突然想到背面有SG的签名，大概也没办法留着了..T_T

作者: finalix (Ha~old sport) 2018-05-13 09:16:00

萤幕闪烁是指用一阵子后萤幕下方在闪残影吗？我这几天也遇到了QQ

作者: mengwei (mengwei) 2018-05-13 12:46:00

2月刚付费维修萤幕，照字面意思是可以退费吗XD

作者: Layase (å°é›·17æ²) 2018-05-13 17:40:00

打客服市话那只接的一样是有中国口音的客服说不清楚政策只先要了资料说要先跟上面了解之后才会回复

作者: ptt80357 (Z8) 2018-05-13 20:43:00

赞！！！

作者: yymmjj1011 (啾啾) 2018-05-14 10:10:00

打了客服但是也没结果阿..

作者: s911026 (s911026) 2018-05-14 17:59:00

去年买的，撑到三年把它操爆吗！

作者: shcjosh (来吧!都来吧!) 2018-05-15 10:20:00

我的已经处理掉了...不然他效能应该还是比手上的m3版好

作者: SkyF4lL (死盖 ) 2018-05-16 10:31:00

赞啊

作者: doifish312 (尖尖碰碰拳) 2018-05-18 17:36:00

i7版本备份中xD

作者: hellohowareu (哈囉你好吗) 2018-05-19 14:36:00

不知道什么时候可以换我好期待啊！

作者: kissbear (小王子) 2018-05-27 13:02:00

有人已经换回来了吗？

作者: Layase1 (Layase) 2018-05-27 14:04:00

http://i.imgur.com/DdXtmfH.jpg 还没收到刚刚漏接一通客服电话不知是啥好笑的是信件下方给的追踪包裹点下去都是error

作者: yeo1987 (Archie) 2018-05-29 08:12:00

客服 0800008833转1,3,1

作者: felaray (傲娇鱼) 2018-05-29 10:59:00

追踪码有可能是先建档却尚未投递的

作者: kissbear (小王子) 2018-05-30 10:18:00

https://i.imgur.com/tsUXqlK.jpg上周寄今天收到了

作者: gm79227922 (mr.r) 2018-05-31 08:26:00

可以加钱换NSP吗 SP4散热问题还是没解决啊...

作者: kissbear (小王子) 2018-05-31 21:56:00

真的假的，我昨天测是还没遇到耶

作者: a0935666203 (LongPower) 2018-06-11 10:12:00

请问收到的机子电池跟外观如何呢？

作者: yaoyaogtc (Do not hesitate) 2018-06-11 22:58:00

不晓得在越南能不能换?

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