机型：Lumia 1020
系统版本（设定->关于->更多资讯->作业系统版本）：8.10.12393.890
韧体版本（设定->关于->更多资讯->韧体修订编号）：3051.50009.1424.0001
电脑作业系统 (如无关电脑可不填)：
问题详述：
我的 1020 在昨天晚上突然黑屏完全不动
(因为在忙所以放在旁边两三个小时，直到晚上十点回家才发现...)
在插电和怎么按都没有反应之后，就索性软开机 (音量减+电源键)
想说成功开机之后就没事了，也就洗洗睡！
结果早上起来才发现问题一堆
首先是 Facebook Beta 无法更新动态讯息，Messenger 也一样无法接受讯息
想说删除重新安装，但不管是 Facebook、Facebook Beta 或 Messenger 都不能登入...
(都显示无法连线，请检查网络之类的讯息，但我 3G 与 wifi 都确定开着！)
游戏内也无法与 Facebook 帐号连线
之后是在重开机之后发现，现在只要‘每次’正常重新开关机
短信的提醒就会在讯息中心开始暴走，从以前到现在的短信都会重新跑一次
而且短信点开之后还是一样会显示未读 (绿色字体，而没有变成白色)
现在的状况是似乎只要用到搜寻或有关脸书的部分好像都有问题...
包括：
内建的 Bing 搜寻 (放大镜按键) 可以打开，但都会显示‘正在搜寻’不会有结果...
Mytube 怎么点都只会显示‘加载中’，完全找不到影片...
行动电影也同样无法加载电影院的时刻表 (显示无法连线！)
而且备份也无法 (也是显示无法连到数据库之类的...)
以上之类的等等...
但网络却是好的！
MoPTT可以上线、苹果日报可以看、MSN 运动 OK、
Lumia Camera 也可以拍照、here+ 地图正常
网页浏览器 (explora) 也可以使用 (但点 Facebook 网站会跳到 Google 首页...)
当然最重要的电话功能也没有坏！
但总而言之，就是有问题啊！(尝试再软开机几次，也都一样！)
所以我想问大家有没有版友遇到跟我一样问题
我这样应该试试恢复原厂设定还是该直接送修
(台南该送哪里啊？我以前都是送台哥大维修中心...)
或者有没有人有建议的解决方式啊！QQ
(另外偷问：恢复原厂设定会很久吗？我担心跑不完我连电话都没办法接了...)
感谢大家阅读！QQ