机型：
Nokia Lumia 920
系统版本（设定->关于->更多资讯->作业系统版本）：
8.10.12393.890
韧体版本（设定->关于->更多资讯->韧体修订编号）：
3051.50009.1424.0001
电脑作业系统 (如无关电脑可不填)：
问题详述：
最近在使用相机的时候，就常常出现画面整个偏红的状况
但之前几次都是关机重开或是软启动就好了
今天下午用LINE开相机出来要拍东西的时候，一开始也是画面偏红
但不一样的是，画面就卡住了！完全不能动！然后我就按视窗键
跳回主画面，然后开相机要再拍，结果相机整个画面就黑掉了
画面上的快门键没办法按，实体键押了也没用…
有没有人遇过同样的问题呀？已经软启动差不多十次有了…