作业系统：Windows 10 Pro 1809
Service Pack：No Service Pack
发生问题频率：反复
是否有做Windows Update：Yes
问题内容：
前几天电脑使用到一半，忽然重新启动，然后就无法进入系统，无限重开机轮回
想进入安全模式了解系统纪录，结果就出现了Bitlocker的金钥输入页面
但我没有印象我的电脑有设定Bitlocker，所以马上google了相关资料，也在微软
的网站上登入个人与公司的帐户查看是否有金钥上传的纪录，结果都没有
也尝试使用其它第三方软件试图进入磁区救资料，但都卡在Bitlocker金钥问题上
想请问各位这种情况下，是否已无其他方法解开硬盘?
谢谢
依我的经验遇到bitlocker没有密码没储存金钥就没救了
作者:
w510048 (党的恩情比山高)
2020-01-27 12:53:00勒索病毒?
作者:
LiaoKen02 (旭陵生活-嘉义高中)
2020-01-27 13:41:00请问你的电脑购买来源？有人先帮你设定吗？
不是勒索病毒，就忽然进不去系统，个人购买，来源干净
作者:
LiaoKen02 (旭陵生活-嘉义高中)
2020-01-27 18:58:00我的意思是 如果有人先帮你设定 那可能就有开bitlocker 而且没有告诉你密码
已经有用此技术来勒索攻击破坏上锁用户的新闻和样本了！
作者:
kyrc (橘子)
2020-01-27 20:06:001709 默认加密
win 10默认的，但是默认的话密码是多少呢？大家是把他备份到ms帐户吗？
作者:
MK47 (和牛第一)
2020-01-27 23:32:00哇咧 这样有解救的办法吗？我刚刚google了一下也没找到解决办法 原po辛苦了
爬了很多网站跟微软资料，看起来应该是无望，只能重新安装，并定时查看作业系统设定与加强备份作业
作者:
miacp ( )
2020-01-29 12:55:00之前也救过一台相同情况的，使用者也坚称没开bitlocker。连微软帐号是什么东西使用者都不知道，试着猜了几个帐号还好猜中了一个，也刚好bitlocker金钥有存在上面。
默认都是关的，我见过默认是开的只有预安装好系统的品牌桌机跟笔电