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作业系统：win 10
Service Pack：1809
发生问题频率：
今天白天整天频繁阖上萤幕(未关机)，需要使用时打开，皆正常
下午5点阖上萤幕后放进背包，直至晚上9点打开，登入选项只剩密码和pin码
是否有做Windows Update：
7/10更新KB4507419、KB4507469
尚未更新为1903
问题内容：
重新开机后登入画面仅剩密码和pin码功能
设定→帐户→登入选项：显示“无法在此装置上使用脸部及指纹辨识”
装置管理员中“生物特征辨识装置”→Synaptic WBDI→状态显示“这个装置无法启动。(代码10)”
已至lenovo官网下载720s的synaptic驱动，将原本的解除安装后，安装新载的驱动，呈现同样情形 (无法启动)
请问版上大大，不晓得是7/10的更新有问题，或是笔电内部问题(尚未送回原厂维修中心询问)
感谢大大相助