作业系统：Windows 8 x64
Service Pack：(版本) 6.2.9200 组建 9200
笔电：TOSHIBA Satellite C50-A
发生问题频率：已持续约1周
是否有做Windows Update：无，Windows Update设定是关闭的
【问题内容】
1. 左右两边的shift键无法进行中英切换
特别的是，将光标移到在一行字的最后面，按shift键后光标会跑到最前面。
※左右两边的shift键都有此现象
2. 九宫格数字键的2与7无法正常使用
1) 在NUM LOCK灯号亮的状态下
a. 输入2 : 光标会移到一行字的最前面。若有多行字串，连续按的话光标会一直往下
※行为符合数字键2上的“↓”符号
b. 输入7 : 光标会移到字串的最前面
※行为符合数字键7上的“HOME”
2) 数字键7或2按著不放，会短暂切换中英模式，但放开后又会复原
ex. 假设原本是中文，按着数字键2会变成英文，放开后又会跳回中文
【已确认事项】
1. 轻松存取中心→让键盘更容易使用：相黏键什么的都没设定
2. 控制台→语言→进阶设定：点选“还原成默认值”后状况依然无改善
3. 控制台→语言→进阶设定：
进行以下动作会跳出错误讯息：Windows壳层通用Dll已经停止运作
1) 点选“变更语言列快速键”
2) 勾选“在桌面语言列可用时使用它”→点选该行右边的“选项”
不能正常使用shift真的很困扰啊啊啊~~~
感觉应该是哪个设定跑掉了，但怎样都找不出来Orz
再请各位大大帮忙指点一下了，谢谢！
===========6/3更新===========
另外接USB键盘可正常使用，看来笔电键盘应该真的坏了。
已决定另外接键盘继续使用。