[问题] win10 更新后黑画面只有鼠标光标 waggy PTT批踢踢实业坊

[问题] win10 更新后黑画面只有鼠标光标

楼主: waggy (Let's go, pal!) 2018-04-13 11:35:12

作业系统：win10
Service Pack：1709
发生问题频率：每次
是否有做Windows Update：有
问题内容：
4/11有自动更新，4/12开机有出现更新跑进度，但登入后只剩黑画面与鼠标
可以按ctrl+alt+del叫出工作管理员，但无法执行explorer.exe
执行后工作管理员会没有回应，但可以从工作管理员执行chrome
chrome一切正常，脸书，水管等影音都可以正常跑，但就是无桌面
登入另一个帐号是正常的，桌面什么的都可以用但再登入主帐号状况依旧
请问该怎么解决呢？

作者: vivian90369 (谢筱枫) 2018-04-13 11:48:00

在工作管理员和msconfig中关闭非系统相关的开机启动程式

楼主: waggy (Let's go, pal!) 2018-04-13 12:13:00

昨天有试过，都关了，连安全模式下也是一样问题

作者: coasti71569 2018-04-13 19:00:00

遇到跟你一样的问题TAT也是在更新之后这样

作者: q622622 (~Mr.廷仔~) 2018-04-14 17:03:00

+1，昨晚睡前更新，今天看也是只剩鼠标的黑萤幕

作者: wsokwj (XXX) 2018-04-14 19:04:00

可以试试把帐户里面的隐藏资料夹都删除试试，不过有程式损坏的风险

楼主: waggy (Let's go, pal!) 2018-04-14 22:43:00

你是说c:/使用者/帐号/ 底下那些前面有个点的?

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